Das Hotel ist in einem, für mich, guten Zustand. Hier und da mal einen Eimer Farbe und das wäre es aus meiner Sicht von der Ästhetik gewesen.
Gratis Wifi in der Lobby, kompetente und nette Rezeption und Reinigungsdamen. Wie es mit den deutsch Kenntnissen des Personals aussieht, weiß ich nicht, da ich mich im Urlaub ausschließlich mit den Leuten auf englisch unterhalte und dies bezüglich gab es in der Kommunikation keinen Grund zur Klage.
Den Mietwagen kann man ebenfalls auf dem Grundstück des Hotels parken, was…
Kein Kofferservice, man muss den Koffer bei An-und Abreise selber schleppen, und das über 4 Stufen von und bis zum Lift ! Normalerweise wird man als neu Ankommender begrüßt und aufgeklärt über Essenszeiten, Ausflüge, Busse, etc. Unsere Gruppe wurde zwar zu einem Empfang geschickt, jedoch nur in französischer und sehr schwer verständlicher englischer Sprache. Es entpuppte sich jedoch als Werbeveranstaltung für Massagen. Wenn man nur Deutsch spricht, wird man von niemandem verstanden.
Nicht viel Auswahl beim Essen.…
Für Wanderer sehr gut. Schlicht, sauber und einfach. Frühstück eintönig nicht wirklich notwendig, da Kühlschrank vorhanden und Madeira EKZ mit Bus 4 sehr gut erreichbar.
Geräumiges und sauberes Zimmer mit Minibalkon, leider schon sehr abgewohnt.
Vorsicht bei nicht madeiratypischen Temperaturen, die Zimmer im Hotel haben weder Heizung noch Klimaanlage. Beleuchtung im Bad zu dunkel, frau verzweifelt beim Schminken.
Frühstück in Ordnung.
Fazit: Mit unserem gebuchten Preis ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Für einen Urlaubsaufenthalt und bei Zahlung von Saisonpreisen erwarte ich trotz des guten Freizeit- und unterhaltungsangebotes im Hotel doch auch mehr Komfort im…
angenehmes hotel in traumhafter umgebung, tolle ausflugsmöglichkeiten aber ein wermutstropfen: der shuttle vom hotel in die city hat überhaupt nicht funktioniert
Im Speisesaal war es immer laut, auch durch das Personal verursacht. 2-mal gab es Bananen, die dort eigentlich das Stadtbild prägen, ansonsten - außer Äpfel oder Birnen und Dosenfrüchte - keine einheimischen Früchte. Die sogenannte Terrace Bar -ist eine Katastrophe, kein Service und schlechtes Ambiente. All-inclusive-Angebot nicht empfehlenswert.
Die ganze Anlage könnte eine Renovierung vertragen und soweit ich es mitbekommen habe waren wir fast die einzigen deutschsprachigen Gäste. Das ist nicht unbedingt ein Nachteil und wird nur der Vollständigkeit halber erwähnt.
Das Personal an der Rezeption konnte nicht grüßen und war auch sonst nicht besonders freundlich. Es war der Rezeption auch unmöglich meine Flugtickets die ich im PDF-Format nach dem Web-Check-in auf einem USB-Stick hatte auszudrucken. PDF...was ist denn das???? Wir hatten nur Frühstück aber…
All inclusive- Angebot & Essenqualität schlecht.
Selbst bei abendlich nicht immer angenehmen Temperaturen und kaltem Wind fand das Abendessen abwechselnd im Freien statt, ohne Alternative
