DORMERO Hotel Freudenstadt

Oh Gott ,oh Gott wie kann man ein solches Hotel so runterwirtschaften. Es fehlen einem die Worte. Das Personal besteht aus Leien, die nicht fähig sind einen Gast ,wie einen Gast zu behandeln, von der Chefin wahrscheinlich so gezeigt bekommen. Unterste Kategorie.

Bei der Ankunft im Hotel wurde ich sehr freundlich empfangen. Mir wurden verschiedene Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung angeboten und vorgestellt (mit der Kurkarte konnte ich den gesamten Schwarzwald kostenfrei abfahren). Das gebuchte Abendessen (3 Gang) im Restaurant (man konnte auch auf der Terrasse speisen) war…

Kleinigkeiten findet man überall.Bademäntel fehlten, drei Tage lang Schokopudding zum Dessert ist auch nicht jedermanns Sache.Seife und Kosmetiktücher konnten trotz Reklamation nicht bereitgestellt werden.

das hotel hat zwar eine richtig gute internet präsenz, kann aber nichts von dem versprochenen halten. so ist beim abendessen keine vielfalt geboten, sondern eher rohes hackfleisch in krautrouladen (und das ist wirklich vorgekommen). lediglich das frühstück war gut. die matratzen sind derart durchgelegen dass man beim…

Der Check lief reibungslos ab. Informationen gab es reichlich an der Rezeption. Das Zimmer war sehr groß aber der Teppichboden voller schwarzer Flecken und in den Ecken zum Teil große Löcher. Der Wellnessbereich ließ sehr zu wünschen übrig. Rostige Rohre im Tauchbecken. Kein Alarmknopf für Notfälle. Das Telefon fehlte…

Positive Aspekte: Zimmer gute Betten, gute Möbel und neue Sanitäreinrichtungen Negative Aspekte: Restaurant mit Charme der 70iger Jahre, altes verschlissenes Mobilar, der Teppichboden alt und mit Klebebändern wurde versucht die Stolperstellen zu kaschieren Speisen: Präsentation der Buffet sehr mangelhaft (oft keine…

Das Abendessen war eine Katastrophe!Das Frühstück dagegen sehr gut!!!!Essenszeit unmöglich!Nur von 18-20 Uhr!!!Aber o.k.bei DEM Essen :-( braucht man nicht lange um NIX zu genießen!Preis war supi,aber trotzdem kann man sich mehr einfallen lassen in der Küche!!!!!Nix frisches angeboten!Zimmerboden auch fleckig!Waren…

Das Preis-/ Leistunngsverhältnis stimmt absolut. Auf ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, folgte ein Abendessen in Buffetform mit wahlweise zwei Hauptgerichten. Die Zimmer sind großzügig gestaltet, der Roomservice stimmte. Wir haben nette Leute kennengelert in allen Altersklassen. Als sehr gut haben wir angesehen,…

Nachdem wir im Frühjahr schon einmal hier mit den Kindern Urlaub machten , hatten wir uns unser Hochzeitswochenende bei Sonnenklar gebucht. War ja ein absolutes Schnäppchen. Es hat sich sehr viel getan und man sieht das es tatsächlich bergauf geht. Das Schwimmbad glänzt neben neuer Einrichtung auch in seiner (ich denke…

Wir hatten 2 mal das Paket von Sonnenklar TV gebucht für 99 €/Pers. inkl. Halbpension +, also insg. 198 €/Person für 6 Nächte. Das Hotel hat im allgemeinen einen sauberen und gepflegten Eindruck gemacht. Die Renovierungsarbeiten zu dieser Zeit habe uns nicht gestört, nochdazu waren die Handwerker zu den Gästen…