DORMERO Hotel Hannover

Es sollte vllt. mehr Personal eingestellt werden, denn es kann nicht sein das wenn man vom Zimmer Tee bestellen möchte der Herr am Empfang sagt man soll sich sein Tee unten selber machen und hoch bringen! Frechheit!

Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lecker. Da es auch einen Wellnessbereich gibt, sollten meiner Meinung nach Bademäntel immer zur Verfügung stehen. Dies war leider nicht der Fall. Im Saunabereich hatte ich kein warmes Wasser zum Duschen. Das Zimmer war schön und soweit auch in Ordnung. Aber die Beleuchtung im Bad lässt zu wünschen übrig. Nichts für Damen die sich schminken möchten. Ansonsten einen sehr angenehmen Aufenthalt.

Das Zimmer an sich war wirklich sehr schön, allerdings sollte definitiv das Sofa ausgetauscht werden! Es ist eine frechheit, in einem Zimmer wie diesem ein kaputtes Sofa zu stellen. Die Oberfläche des Sofa flockt überall ab und liegt dann auf dem Boden oder hängt an den Klamotten. Ich bin wirklich schon lange Kunde/Gast bei Ihnen aber nun bin ich wirklich äußerst enttäuscht.

Super nettes Personal, klasse Wellnessbereich Mobiliar ein wenig abgerockt . Frühstück mit großer Auswahl und Abendessen im RedGrill super...

Das Hotel entspricht den Standards der Kette. Sauber und zuvorkommend. Guter Service und gutes Frühstück. Klare Empfehlung.

Zimmer sauber und geräumig. Gute und ruhige Lage. Das Marketing in der Barkarte ist unangebracht! 50€ Reservierung beim Check-in ohne Information ist fragwürdig. Angebot über Kissenauswahl macht auch nur bei Check-in Sinn und nicht bei check-out! Freundlichkeit beim Check-in verbesserungswürdig. Beim Check-out OK!

Der Aufenthalt war auch beim 16.mal schön. Leider wurde ich bei der Abreise nach der Frühstücksrechnung gefragt, die schon längst bei der Ankunft bezahlt wurde. Gleiches ist meinem Mann am 3.1.2019 geschehen; er wurde beim Einchecken aufgefordert das Frühstück voraus zu zahlen, obwohl es vertraglich eindeutig inkludiert war.

Positiv: Sehr gut geschlafen, sehr gut gefrühstückt!! Negativ: Ist der Eingangsbereich des Hotels. Die Rezeption mit dem Aquarium und einer vereinsamten Schildkröte ist dekotechnisch eine Katastrophe und für das Tier bestimmt auch nicht toll. Zieht das Image des Hotels total herunter - neu gestalten wär schön

Ein- und auschecken sehr zügig Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet Dusche angenehm groß Fenster zur Straße gut schallisoliert

Das DORMERO ist wirklich ein gutes Hotel recht Zentral man kommt überall hin und das Angebot selber im Hotel ist sehr gut. Frühstück war sehr vielfältig und der Kaffee sehr gut! Zimmer sind sehr Modern eingerichtet und das TV Programm war 1 A - sprich teilweise aktuelle Kino Filme die man sich anschauen konnte. Minibar war alles dabei - Cola,Wasser,Limo usw. Das einzige was mir nicht gefallen hat waren die Betten ich konnte kein Auge zu machen es war für mich persönlich nicht geeignet aber ich konnte mir ja die…