Wir waren letztes Wochenende im Hotel Dormero und wollten dort entspannte Tage verbringen, weshalb wir extra die etwas teurere und größere Junior Suite gebucht hatten. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Wir reisen viel und sind auch viel in Ferienwohnungen/ deutlich günstigeren Hotels unterwegs, haben uns aber noch nie so unwohl wie in diesem Hotelzimmer gefühlt.
Nachdem wir im teuren Parkhaus geparkt hatten (16 Euro pro Tag, andere Parkmöglichkeiten gibt es nicht), kamen wir in unserm Zimmer im 10. Stock an, das…
Etwas nüchternes Design Hotel mit ein wenig viel Rotlicht, mitten im SI Centrum in Stuttgart. Die Flure und Teile der Zimmereinrichtung sind leider schon etwas in die Jahre gekommen.
1. Bereits beim Check in hatte ich das Vergnügen mehr als eine halbe Stunde am Empfang zu stehen und mit insgesamt 3 Mitarbeitern Kontakt aufnehmen zu dürfen, bis die Buchung korrekt und trotz Vorlage meiner Visitenkarte auch grammatikalisch einwandfrei durchgeführt wurde (die Frage Ihres Mitarbeiters, ob denn mein falsch geschriebener Name (wohlgemerkt trotz Vorlage der Visitenkarte) in Ordnung wäre , entlockte mir das erste Kopfschütteln
2. Der Zustand der Zimmer ist für ein 4 Sterne unter aller Kanone. Die…
Wir waren jetzt mehrfach in diesem Hotel, weil es sich durch seine super Lage perfekt für ein Wochenende mit Musicalbesuch eignet. Jedoch wird die Leistung, die man bekommt immer schlechter.. Für 140 Euro und 4 Sterne Hotel kann man mehr erwarten!
Wir kommen im Mai erneut und hoffen, dass wir dann nicht wieder so enttäuscht werden.
Für dienstliche reisen ist das Hotel in normalen Zeiten in Ordnung, jedoch sollte man sich auch trotz Corona etwas mehr anstrengen, da die Konkurrenz in Stuttgart groß ist.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist in Ordnung, ansonsten ist das Haus aber etwas in die Jahre gekommen. Da das Hotel im SI Zentrum integriert ist, muss man Abends nicht mehr außer Haus gehen. Es gibt einige Restaurants und Bars, das Spielkasino, die Schwaben Quelle, oder das Musical Theater.
Das Hotel, der Empfangs- und Vorfahrtbereich ist momentan in einem sehr schlechten Zustand und wirkt auf Gäste extrem Abweisend. Es gibt kein einziges geöffnetes Restaurant im ganzen Komplex für den Gast, man wird auf eine Ibiss-Bude verwiesen. Die Rezeption ist nur mit einer Person besetzt, die dann auch noch häufig auf "Hausrundgang" ist. Frühstück aus einer Box in einem sehr schmutzigen Ambiente.
Das schlimmste was ein Messe Hotel bieten kann!
Nie wieder!!!
Wenn man nicht gerade aufgrund einer Firmenbuchung in diesem Hotel verweilen müsste würde ich grundsätzlich einen großen Bogen um dieses Haus machen! Hier kann man wirklich hautnah erleben wie schlecht Hotellerie sein kann! Das fängt bei des bei der oberflächlichen Serviceorientierung an, findet seinen Fortgang im kulinarischen Tiefflug der Bankett Abteilung und endet final in der arroganten, belehrenden Art eines Service Mitarbeiters im Pub "The…
