Die Unterkunft an sich war in Ordnung, allerdings nicht für Deutsche Touristen gedacht. Niemand spricht deutsch, die Kommunikation ist teilweise sehr schwierig. Es wird sehr viel Trinkgeld „verlangt“. Es wird zwar nicht direkt Kommuniziert aber die jenigen, die viel und sehr oft am Tag Trinkgeld geben, werden freundlicher und schneller bedient als die, die nicht soviel Trinkgeld zahlen möchten ( es handelt sich hier schließlich um ein All-Inclusive Urlaub).
Angestellte haben auch oft keine **********, was an ihrer…
Ein großes Hotel mit schöner Poollandschaft, schöner Anlage und großen Zimmern. Das Meer war wundervoll und der Strand hat uns auch gut gefallen. Vornehmlich sind hier amerikanische und kanadische Gäste, wir haben nur zwei deutsche und eine österreichische Familie "getroffen". Hochzeiten finden auch in regelmäßigen Abständen statt.
Hervorragend fanden wir, dass wir bei Regen an jeden wichtigen Ort der Anlage kamen, ohne einmal unter freiem Himmel laufen zu müssen und nass zu werden. Ebenfalls stehen auch…
Das Hotel ist sehr geeignet für einen All-inklusive Entspannungsurlaub. Sehr große Anlage mit verschiedenen Pools. Als Gast im Onyx konnte man auch den Pool und die Restaurants des nebenanliegenden Hotels mit benutzen.
Das Hotel ist schön & das Personal freundlich aber teilweise ist das Hotel Infrastruktur überfordert mit die Anzahl Gäste im Hoch Saison was das Qualität massiv einschränkt
Die Unterkunft, das Personal, das Essen, die Poollandschaft war soweit alles schön. Im Großen und Ganzen gibt es wenig zu Beanstanden. Ein paar Kleinigkeiten jedoch schon: Einmal wurde unser Zimmer trotz Nachfrage von uns nicht geputzt, mehrmals wurde vergessen, Handtücher bzw. Badvorleger bereitzulegen (alte wurden mitgenommen, aber keine neuen zur Verfügung gestellt). Die Zimmer sind extrem hellhörig, an erholsamen Schlaf ist dort nicht zu denken. Weiterhin würde ich jedem europäischen Gast vorwarnen, dass es…
+ große schön angelegte Anlage
+ absoluter Rundumservice
+ gut eingerichtetete Zimmer
+ gute Sauberkeit
+ kulinarische Vielfältigkeit
+ perfekter Strand für Groß und
Klein
+ Vielfältiges Programm über den
ganzen Tag
- es fehlt manchmal etwas an Ruhe
Das Hotel ist super schön. Alles sehr modern. Eine große, wunderschöne Anlage. Die Poolanlagen sind toll und der Strand ebenso.
Alexis von der Rezeption spricht deutsch und hat uns bei allen Anliegen geholfen. Als Flitterwochengeschenk haben wir ein Upgrade in ein besseres Zimmer erhalten. Wir sind rund um zufrieden!
Das Essen war super lecker und es gab eine große Auswahl. Neben dem großen Buffet gibt es noch einige Á-La-carte Restaurants. Da ist für jeden was dabei.
Sehr schönes, sauberes und modernes Hotel. Freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Ganz tolles Spiel-space-center für Kinder und Erwachsene im Hotel.
