Ansich ein sehr schönes Hotel/anlage.Tolle Aufteilung der Poolanlage gute Angebote für Kinder. Leider war die Sauberkeit nicht wie es sein soll. Aber nach Beschwerde wurde diese behoben. Im buffetrestaunt hab es jeden Abend ein anderes Thema das war sehr abwechslungsreich. Leider gibt es keine Flaschen die man zur Nacht mit ins Zimmer zum trinken nehmen kann (nur gegen Gebühr) aber es gibt einen wasserspender wo man sich was abfüllen kann. Behälter dafür muss man selber besorgen. Ein kleiner Shop im hotel mit…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Nicht zu empfehlen
3 / 6
Die Möbel im Hotel sind renovierungsbedürftig, zum Teil kaputt und dreckig! Es lag Müll am Pool, was wegen zu wenig Personal nicht aufgeräumt wurde. Das Essen hat nicht mal den Kindern geschmeckt. Masse statt Klasse.
Wir waren für den Preis sehr enttäuscht!
Es handelt sich hier um ein Mittelklassehotel in Ortsrandlage. Zur Einkaufsmeile sind es ca 900 m. Die Hotelanlage ist in einem guten Zustand. Wir waren keine Premiumkunden. Daher wurden wir wohl in einem älteren Bungalow untergebracht. Es war soweit gepflegt, es könnten aber einige Möbel und der Spiegel im Bad ausgetauscht werden. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Animation haben wir nicht in Anspruch genommen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Elba Royal Village, Playa Blanca, Lanzarote
6 / 6
Die Poollandschaft ist wirklich super toll!
Das Buffet hat eine sehr große Auswahl, allerdings ist die Qualität bei einigen der Speisen nicht so hoch. Es ist jedoch für jeden etwas dabei.
Leider war es schwierig saubere Gläser am Frühstücksbuffet zu bekommen (im Bereich der Säfte und Smoothies).
Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung (aber nicht überragend).
Das Personal war stehts freundlich, insbesondere zu den Kindern.
Die Animation und das Kinderprogramm waren toll.
Wir können insgesamt das Hotel…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Aufenthalt zum Abraten
1 / 6
Essen nicht gewürzt, kalt, Geschirr dreckig, Tische nicht vernünftig eingedeckt, keine Relevanten Beschreibungen der Speisen, Pool kaum sauber gemacht, Poolbereich dreckig (vermüllt), Betten zum Teil nicht gemacht, Handtücher selten erhalten, dreckigen Putzlappen im Zimmer liegen gelassen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
So Schade !! Hygiene leider ein Fremdwort
5 / 6
Eine eigentlich tolle Anlage, mit einer super Pool - und Gartenanlage.
Leider, ließ die Zimmerreinigung sehr zu wünschen übrig. Im Restaurant wurde das Geschirr nass und noch verdreckt mit Speiseresten wieder in die Regale geräumt. Auf den öffentlichen Toiletten, nutzte eine Reinigungskraft, vor aller Augen, ein und denselben Lappen für die Toiletten und danach sofort für die Handwaschbecken und Armaturen. Für uns Ekelfaktor genug, um bei unserem nächsten Besuch im wunderschönen Playa Blanca, ein anderes Hotel zu…
Hinflug standen saßen wir 1 Std. im Flugzeug bis wir endlich abgeflogen sind.Eurowings hat echt enge sitze und wenig Platz.Ist ein klassischer Vietransport ( TouriTransport).Bei der Ankunft haben Tui Reiseleiter uns den weg gezeigt .Beim Abflug war kein Tui Mitarbeiter zu sehen. Das Hotel ist bei Engländern all " All Inclusive" Hotel zu haben.Daher wenige Deutsche. Das muss als Info deutlich im Katalog hervor gehen.Wann macht Ihr das endlich??? Zu meiner Zeit als Reiseleiter gab es damit schon Probleme.Unser Zimmer…
Due Hotelanlage ist schön und macht einen guten Eindruck, der Poolbereich ist schön. Man hat immer eine freie Liege gefunden. Der Weg zum Stadtzentrum war für uns okay. Etwa 10 - 15 Min. zu Fuß. Das All Inklusive Angebot ist eher semigut. Nur Standard-Getränke. Die beschriebene Kuchenzeit von 16 - 17 Uhr ist nicht existent. Das Hotel ist sehr auf britische Gäste ausgerichtet - insbesondere was das Essen betrifft. Die Auswahl ist okay, aber die Speisen sind schlecht gewürzt. Es fehlt etwas Abwechslung. Teller und…