Esencia de La Palma by Princess

Das Hotel hat Potential, aber es ist noch Luft nach oben: Das Spa gehört saniert. Das Essen könnte besser sein, das Personal mehr Freundlichkeit ausstrahlen. Die Teller wurden oft nicht richtig gespült, man nahm sie vom Stapel und musste zuerst oben die Essenreste des Vorgängers abreiben, oder sich die Hände waschen…

Es ist eine sehr große Hotelanlage, etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und gepflegt. Die Zimmer waren modernisiert und sauber. Das Personal hat sich Mühe gegeben, trotz Personalmangel. Wir hatten einen entspannten Urlaub und haben uns wohl gefühlt. Das Essen war top! Das vorhandene Sportangebot war sehr gut.

Wir waren mit unsere Zimmerlage nicht zufrieden, sind den langen Fußmarsch ( da das Hotel so groß ist wie ein eigens Dorf) zur Rezeption gelaufen. Wir haben unser Problem geschildert, (waren auch bereit mehr zu bezahlen) uns wurde gesagt, dass sich der Manager sichcdrum kümmert. Es hat sich nie jemand bei uns…

Sehr nettes Personal. Teils deutsch, teils englischsprechend. Der erwachsenenbereich ist Gold wert. Immer platz am Pool und Ruhe. Auch das Restaurant ist sehr schön Wir nehmen immer Zimmer mit Meerblick. Da hat man einen grandiosen Sonnenuntergang. Zimmer haben Dusche und wanne. Schlafsofa, kingsize Bett, Balkon, …

soweit alles da was man braucht. Kundenwünsche werden nicht unbedingt berücksichtigt. Eine Bar, die abends geöffnet hat, fehlt im Erwachsenenbereich. Sehr großes Manko!! man wird satt, Abwechslung ist vorhanden. Nur für meinen Geschmack zu wenig spanisch Zimmerreinigung schlecht bis gar nicht. Am Abreisetag stehen die…

Es ist gut geeignet für Familien, da großzügig gestaltet, grosse und praktische Zimmer, viele Pools. Für Singles und höhere Ansprüche eher nicht. Sehr abgelegen, und etwas überaltert. Nettes Personal. Gross mit Möglichkeit zwei zusammen zu buchen. Dabei getrennte grosse Betten und Schlafzimmer. Der Wasserdruck ist…

Großzügig gestaltete Außenanlage, zu unserer Reisezeit im März sehr ruhig, vor allem der Esencia-Bereich. Mit den zahlreichen Pools und durch die Aufteilung in zwei-dreistöckige Gebäude entsteht eine Art Dorfcharakter. Beim Frühstück 4 Sterne, Abendessen im Restaurant Origen 5 Sterne, Snacks im Mirrador-Restaurant 1…

Das Hotel ist sehr groß mit dementsprechend vielen Gästen. Wer ruhesuchend ist sollte unbedingt das Esencia buchen. Absolut empfehlenswert!! Alles was man benötigt! Großes gutes Bett, großes Bad mit viel Ablagefläche, Balkon mit Meerblick (unbedingt buchen)! Rauchen ist am Balkon verboten - wenn man sich daran hält…

Tolle bewachsene grüne Anlage, jedoch viele Bereiche wie ausgestorben bzw. nicht geöffnet wie z.B. A La Carte Restaurants. Essen war ok aber nicht ausgezeichnet. Für eine Woche Winter entfliehen kann man das jederzeit machen. Die Zimmer sind renoviert- bis auf die Bäder. Diese haben noch immer einen leider ranzigen…

Es ist insgesamt eine sehr große Anlage,sehr schön gelegen. Als sehr angenehm empfanden wir die Adults only Bereiche ,sowohl was die einzelnen Wohnblocks ,den großen Poolbereich sowie den abgegrenzten Restaurantbereich mit Aussenterrasse angeht. Das Hotel machte teilweise schon einen etwas älteren Eindruck,war aber…