Europa Hotel Greifswald

Der Hotelmanager wollte uns am Ankunftstag nicht bei sich aufnehmen. da wir nicht direkt bei ihm gebucht hatten. Er sagte. "ich habe keine Zimmer frei. Wenn Sie nicht bei mir direkt gebucht haben, so ist das ihr Problem." Nach langem Hin und Her wollte er uns nur ein "Notzimmer" geben., und zwar nur für eine Nacht. Dieses war jedoch nur mit zwei Betten bestückt. Erst als wir ihm mit der Polizei gedroht hatten, rückte er schließlich den Schlüssel für das bereits für zwei Nächte im Voraus bezahlte Drei-Bett-Zimmer…

Baulich in Ordnung. An der Rezeption lagen Prospekte von Veranstaltungen die teilweise vor 2 Jahren stattgefunden haben.

Ankunft im Hotel gegen 15:15 Uhr. Keine Kenntnisnahme von uns, da anscheinend interne Probleme wichtiger waren. Gebucht und bereits vollständig bezahlt bei BENTOUR REISEN, legten wir unseren Hotel Voucher vor, welcher fragend betrachtet wurde. Zu Klärung wurden wir zum Sitzen und Warten aufgefordert. Innerhalb der nächsten 15 Minuten kamen weitere Gaste, Diese, 3 bis 5 Personengruppen wurden gleichzeitig von 2 Hotelangestellten und vermutl. dem Chef "bearbeitet". Professionell geht anders. Nachfrage zwecks…

Renoviertes Hotel in recht zentraler Lage - weitgehend barrierefrei. Gut ausgestattete Zimmer, recht großes Bad mit Fön, die Dusche ist nicht barrierefrei, aber gut begehbar. - Freundlicher Restaurant-Service.

Zunächst erschien das Hotel noch annehmbar. Stutzig wurden wir, als wir aufgefordert wurden, die Hotelrechnung sofort zu begleichen auch sollten wir 20€ mehr bezahlen als die vereinbarte Summe von 250 € für 2 Nächte, was angesichts des Zustands des Hotels schon fast eine Zumutung war. Die Zimmer waren vor Jahren sicher einmal angenehm, inzwischen wirken sie sehr abgewohnt, ungepflegt und schmutzig. Wir haben uns gefragt, wie dieses Hotel noch mit 4 Sternen werben kann.

Das Hotel liegt in perfekter Nähe zum Universitätsklinikum Greifswald. Das Zimmer ist sauber und relativ groß. Das Hotel bietet ausreichend Parkmöglichkeiten auf einem privaten Parkplatz. Parken ist kostenlos. Das Frühstück war gut.

Sehr schönes Hotel in Greifswald und zentral gelegen. Frühstück fand ich super. Hier komme ich gerne wieder einmal her.

Das Hotel liegt zentral in Greifswald. Die Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen, jedoch sauber. Das Frühstück war ausreichend und gut.

Drei Erwachsene in einem Doppelzimmer und einem Einzelzimmer für 1 Woche über Skan-Club gebucht. In beiden Zimmern ließen sich die Badtüren nur mit Gewalt mehr als 45 Grad öffnen, da sie auf dem Fußboden schleifen. Im Einzelzimmer war der Schließmechanismus des Fensters defekt, so dass sich das Fenster nicht verriegeln ließ und so der Straßenlärm nicht gedämmt wurde. Diese Mängel bestehen sicher schon länger. Außerdem wurde der Fußboden im Bad liederlich gesäubert. Die Ecken wurden übersehen. Für einen…

Betritt man das Hotel scheint es zunächst recht ordentlich. Nach mehrfachem Klingeln erschien eine ziemlich mürrische Dame,die den Check-in durchführte. Während dessen huschte eine andere Dame durch die Halle,die scheinbar das Housekeeping war. Die beiden sprachen sich ab,ob unser Zimmer fertig sei,aber der Ton untereinander ließ mehr als zu wünschen übrig. Ich persönlich habe mit solchen Situationen immer ein Problem-schlechte Stimmung geht keinen Kunden/ Gast etwas an!! Die Dame des Housekeeping brachte uns dann…