Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Für den Preis ist nicht mehr zu erwarten(eher 3*+)
3,8 / 6
Wer Ruhe im Wellnessbereich sucht, wird enttäuscht. Der Lärm und die Sicht auf die Autobahn sind allgegenwärtig. In den Saunagarten mag man sich garnicht setzen. Das Restaurant wirkt kühl durch die grossen Fensterfronten ohne jegliche Gardinen. Die vorhandenen Pflanzen, kurz vor dem Absterben, sind ein furchtbarer Anblick. Das Personal im Restaurant sollte mal in "Freundlichkeit" geschult werden. Das Buffet weisst auch einige Beanstandungen auf, z.B. fehlende Teller und Besteck am Dessertbuffet, Anordnung des…
Mogelpackung....von Außen Top von Innen Flop!
Beim Check-In...Ignoranz des Personals.
Beim Zimmereintritt...faulig stinkender Geruch , hielt die ganzen 3 Tage an, deshalb Beschwerde , unsinnige Ausreden (Gestank kommt vom umliegenden Feld)
Zimmerdecke mit toten Mücken, Duschkopf , Waschbecken und Wanne verkeimt mit Kalkablagerungen.
Trotz Klimaanlage...Zimmer ständig feucht, beschlagene Fensterscheiben.
Buffet wurde von Küchenpersonal nicht überwacht-Nachfüllen der Speisen erfolgte nur durch Hinweise der…
Hervorragender Service !!!
Neben den angenehmen Dingen die das Hotel geboten hat:
Nettes Personal, Sauberkeit des Hotels, Gute und ausreichende Verpflegung, Umfangreiche Sportmöglichkeiten, etc. erlangten wir einen besonderen Service:
Wir hatten eine Einkaufstüte mit Bekleidung in dem Nahverkehrszug liegen gelassen (am Wochenende). Trotz eifrigster Bemühungen unsererseits konnten wir erst von unserem Wohnort aus klären das die Sachen beim örtlichen Fundbüro hinterlegt waren. Eine Abholung unsererseit war…
wir haben das Mittagsbuffet in Anspruch genommen. Das Niveau des Essens war nicht einmal einem Kantinenessen würdig. Die Speisen waren allesamt aus der Dose. Alles war versalzen. Für die Thüringer Klöse würde sich jeder Thüringer in Grund und Boden schämen. Der Speisesaal, denn den Namen Restaurant hat dieses Ambiente definitiv nicht verdient war noch von den Frühstücksgästen mit deren Krümeln auf dem Boden, den Stühlen und den Tischen (keine saubere Tischdecke) und den Flecken belagert. Und für dieses…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2014
Leider im Gesamteindruck nachgelassen
4,5 / 6
Wir waren letztes Jahr schon einmal im Fair Resort, ich muss sagen die Sauberkeit im Wellnessbereich hat stark nachgelassen. Überall waren große Pfützen, wo man durch gehen musste, um in die verschiedenen Saunen zu gelangen. Diese wurden leider nicht regelmäßig beseitigt, so dass sich dort auch Schmutz angesammelt hat. In der Finnischen Sauna im Innenbereich war die untere Bank defekt, Verletzungsgefahr !!! Die Erlebnisduschen waren leider nur ab dem späten Nachmittag in Betrieb. Ausserdem ist der gesamte…
Wir hatten das Hotel vom 28.05 - 30.05 als Familie gebucht um zu entspannen da es sich angeblich um ein Wellness Hotel handelt.
Das Hotel macht von außen eigentlich einen recht schönen Eindruck - Parkplätze waren allerdings schon etwas knapp.
Da wir schon sehr viel ehr dort waren um unsere Voucher abzuholen die beim Angebot mit enthalten waren - war die Hotelempfangsdame sehr schroff und meinte "sie können jetzt aber noch nicht einchecken erst ab 15.00Uhr und gab uns wortlos die Voucher. Als wir dann mittag zum…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Hotel im Zentrum Thüringens
4,2 / 6
Das Hotel bietet in der Regel freie alkoholische und nichtalkoholische Getränke zum Abendessen - in Selbstbedienung -. Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums von Jena. Die Anbindung an den örtlichen Nahverkehr ist gut. Die Karte für den öffentlichen Nahverkehr ist in der Regel inkludiert. Allerdings muss ein bergiger Fußweg überwunden werden bis die Straßenbahn genutzt werden kann. Das Hotel liegt gut um Thüringen näher kennen zu lernen.
Als Zentrum für Städtebesichtigungen rund um Jena gut geeignet.…
Es war wieder einmal ein schöner Kurzurlaub.Das Hotel ist gut und das Personal sehr freundlich und hilfbereit.Das Hotel liegt am Ortsrand aber mit den öffentlichen Verkehrmitteln kommt mal überall schnell hin.
Dass das Hotel direkt an der Autobahn liegt,bekommt man dank der Schallschutzfenster kaum mit.
Sehr,sehr freundliches Personal:))
Blöd ist,daß man sich immer Badesachen anziehen muß,wenn man von der Sauna in das Schwimmbecken möchte obwohl sich dieses im Saunabereich befindet.
Der Pool ist schön aber so richtig entspannen kann man da nicht, da sich die Hotelanlage direkt neben der Autobahn befindet.
Rechtzeitiges Erscheinen beim Frühstück und Abendessen ist in diesem Hotel unbedingt empfehlenswert.
Beim Frühstück sind bereits 8.30 Uhr alle Marmeladengläser leer. Auf Rührei wartet man mindestens 15 Minuten bis dieses aufgefüllt wird. Weder Küchen- noch Servicepersonal achtet auf Sauberkeit am Buffett. Für das Auffüllen der Speisen fühlt sich niemand verantwortlich. Auf Bitten und Nachfragen bezüglich des Auffüllens vom Buffett, erhält man keine Rückinfo. Bei einem Aufenthalt von 3 Tagen, waren Geschirr und…
