Wir erlebten einen angenehmen Aufenthalt in diesen Resort( was eher die Zimmer betraf).
Es mangelt leider an Kundenservice im Spa, und Servicebebereich.
Bei Buchung wurde uns ein Mondscheinbuffet angeboten, das war alles andere als romantisch.
Eher, Kantinencharakter....Speiseraum überfüllt und nicht klimatisiert.
Speisen, entweder versalzen oder einfach nur null acht fünfzehn.
Getränke, eher mangellhaft.
Frühstücksbrötchen entwerder, hart und trocken, als knusprig und frisch.
Den zweiten Abend haben wir auf…
Abendessen ging gar nicht, Frühstück okay - aber nicht mit anderen 4-Sterne-Hotels vergleichbar. "Wellness"bereich in Jahre gekommen.
Ich muss dazu schreiben das ich vor 9 Jahren schon mal in diesem Hotel war und aufgrund der guten Erinnerungen nochmals hin wollte, aber es war sehr enttäuschend! Gut, die Zimmer wurden erneuert - aber die Bäder "vergessen". Also nen neuer Duschschlauch kostet nicht die Welt...
In dem "wellnessbereich" kommt nix von Entspannung auf - es war total kalt... Da wurde seit 9 Jahren…
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage scheint schon mehr als 30 Jahre alt zu sein, jedenfalls hab ich so etwas noch nie gesehen. Dementsprechend laut ist sie auch.
Die Hoteleinrichtung scheint auch aus dieser Zeit zu kommen.
Ansonsten ist uns noch der abbröckelnde Putz in den Zimmern aufgefallen.
Personal haben wir als freundlich empfunden und mit dem Essen waren wir auch zufrieden.
Schade, wir haben uns mehr erhofft.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Bedenkenlos weiter zu empfehlen. Schlemmer Buffees
5 / 6
Das reichhaltige und leckere Buffee zum Frühstück zum Mittag und zum Abend:-) Freundlichkeit des Personal und der Zimmerfrauen sind sehr gut. Sehr positiv überrascht. Sehr gepflegte Lage. Gut erreichbar.
Einkaufsmöglichkeiten zentral . 10 min mit Auto Innenstadt Jena... Zimmer ausreichend..
Für unseren Kurzurlaub mit Ausflügen nach Erfurt, Weimar, Apolda war dieses Hotel ideal. Sehr freundliches und aufmerksames Personal im Restaurant. Speisen und Getränke waren ausreichend, abwechslungsreich und schmackhaft. Die Erreichbarkeit der Sportanlagen, Sauna, Schwimmbad lassen zu wünschen übrig - viele Treppen sowie weite und kühle Fußwege.
Für meine Frau und mich,das ideale Hotel,in dem wir zum sechsten Mal zu Gast sind.Highlight,s gibt es eine Menge, ob die leckeren Speisen am Büffet,oder die Sport und Wellnessbereiche,alles super!
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Leider kein Wellnesshotel mit 4 Sternen mehr
2,3 / 6
Zum 6.Mal verbrachten wir unseren Mädels -Wellness-Wochenende im Fair Resort Hotel und mussten feststellen, das dieses Hotel keine Reise mehr wert ist (:-( leider. Auf dem Zimmer liegen keine Bademäntel mehr, diese muss man sich gegen eine Leihgebür von 20 Euro und eine Waschgebühr von 6 Euro im Wellnessbereich holen (ein Zimmer Bringedienst gibt es nicht) Im Zimmer gibt es keinen Kühlschrank mit Minibar mehr und diese sind sehr abgewohnt vor allem die Bäder müssen dringend saniert werden, dazu kamen unangenehme…
