Erfüllt die Erwartungen, die an ein 5-Sterne-Haus gestellt werden, voll und ganz. Wir hatten ein Zimmer, das trotz Zustellbett für unsere Tochter genügend Platz für alle bot. Das Badezimmer war herrlich altmodisch, aber sauber und gepflegt. Einen Wermutstropfen hatte das Hotel allerdings: wir wären gerne im Pool schwimmen gegangen, stellten dann aber fest, dass ein solcher im Hotel gar nicht vorhanden ist. Schade. Dafür wurden uns als Willkommensgruss frisches Obst und für unsere Tochter sogar extra eine Schale mit…
Bei der Vorfahrt war der Page sehr hilfsbereit. Man wurde an der Rezeption schnell abgefertigt, jedoch erst nachdem ich nachweisen konnte, daß ich Peter und nicht, wie angeblich gebucht, Susanne mit Vornamen heiße. Dies bedurfte einer langen Erklärung meiner Partnerin gegenüber. Zimmer klein, zum dunklen Innenhof gelegen. Der Obstkorb auf dem Zimmer bestand lediglich aus einer handvoll Kirschen. Die Betten sind sehr groß und ausserordentlich bequem. Roomservice war sehr freundlich und die gebrachten Getränke waren…
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2006
Einmal und nie wieder
4,2 / 6
Das ist bis jetzt das schlechteste "Luxushotel", in dem wir abgestiegen sind und wir waren nicht in dem ersten Luxushotel (The Ritz-Carlton Berlin und Singapore, Schlosshotel Berlin, Ritz Paris, Al Bustan Rotana, um nur einige zu nennen). Das Zimmer (wir hatten eins zum Innenhof) war sehr enttäuschend: für ein Luxushotel klein, dunkel und zu einfach eingerichtet. Das Bad war auch sehr klein und die Badewanne war nicht sauber. Das Bad war nur gekachelt und nicht aus Marmor. Wir hatten ein 7-Gänge Menü im Haerlin (1…
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Alsolutes Spitzenhotel mit genialem Service
5,9 / 6
Sehr gediegenes und stilvolles Grandhotel in sehr guter Lage. Sehr hochwertige,liebevolle und schöne Einrichtung der Zimmer.Schöne Messingtürdrücker mit weichem Schloßgang, Massivholzmöbel mit Intarsien, super Matratze und Bettwäsche.Sehr gut aufgearbeitetes Silberbesteck aus vergangenen Tagen mit neuer Klinge und feinstes chinesisches Porzellan. Man braucht nur Zahnbürste und Kleidung.Alles andere ist vorhanden.Richtig beeindruckt hat mich in diesem Hotel der einmalige Service!! Hier zeigte sich die wirklich ganz…
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2006
Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt
4,4 / 6
Wir wollten ein nettes Shopping Wochenende in HH verbringen und uns in diesem Haus verwöhnen lassen...
Hat leider nicht ganz geklappt. Das Personal war zwar wirklich nett ..aber leider total überfordert... Das Haus war ausgebucht, es waren Weihnachtsfeiern und eine Hochzeit zu bedienen.
Das Zimmer war eine etwas größere Besenkammer aber sehr stilvoll eingerichtet. Die Heizung in diesem Zimmer ließ sich nicht ausstellen, die Klimaanlage war sehr laut und unter dem Fenster waren ??? .. Aber diese ?? machten ein so…
Das Hotel hat ca 150 Zimmer inclusive Suiten die auf 5 Stockwerke aufgeteilt sind. Das Haus ist im Renicanse Still meines erachtens. Das Hotel ist wie es für ein Raffles Hotel zu erwarten ist natürlich sauber. Gäste aus aller Nationen sind hier vertreten.
Wenn ich in einer Stadt zu Gast bin besuche ich nur ausgezeichnete Hotels dieses Gehört auch dazu. Ich bin ein Junger Moderner Mensch daher hat mir der Still nicht ganz gefallen aber dieses ist meine Meinung am Hotel ist wirklich nichts auszusetzen. Das…
Wir waren Ostern 2006 im Vier Jahreszeiten und bedingt durch die Feiertage war das Hotel relativ gut ausgebucht.
Gemischte Gästestruktur, allgemein jedoch sehr kultiviertes Publikum.
Die Lage ist absolut phantastisch und könnte nicht besser sein. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer mit Blick auf die Binnenalster. Der Ausblick war also traumhaft.
Das Zimmer selber entsprach jedoch in keiner Weise unseren Erwartungen. Es war relativ klein und wirkte eher ein wenig abgewohnt. Von "Deluxe" war eigentlich nichts zu sehen.…
Alles ist hier einfach perfekt. Die Lage, der Service, die Vielfalt und Qualität der Restaurants, die Einrichtung und Atmosphäre. Eines der wenigen Hotels, wo man vorm Betreten automatisch sein "Outfit" checkt. Kein modernes Design, wo der Gast nur als "Störendes Element" wirkt. Typisch Hanseatische Zurückhaltung prägt das Hotel. Viele schöne Antiquitäten. Endlich wurde auch ein schöner, kleiner Wellnessbereich (Amrita Spa) installiert. Ungewöhnlich: 3 Restaurants Haerlin/Gourmet, Grill/casual, Doc…
sehr persönlicher vorbildlicher Service, in sehr gediegenem Ambiente. Tolle Lage an der Binnenalster, vorbildlich geschultes Personal. Zurecht das Top Hotel in Hamburg. Besonders erwähnenswert: Jedes Zimmer ist individuell gestaltet, unterschiedlicher Zuschnitt und Ausstattung, Marmorbäder, hochglanzpolierte Hölzer.
Alles in allem: ich kenne nichts Schöneres in Hamburg!
