Felsenland Resort

Wir möchten gerne damit beginnen, dass wir schöne 3 Tage im Felsenland mit kleinen Mängeln verbracht haben. Der Wellnessbereich ist wirklich wunderschön, zwar etwas verwinkelt und somit auch nicht behindertengerecht, aber sehr schön. Zu bemängeln ist hier, dass die Infrarotsauna ständig im Dauerbetrieb ist, was dem Sinn dieser Sauna nicht nahe kommt. Es ist viel zu heiß. Die manuelle Regulierung ist außer Kraft gesetzt worden. Das Ambiente beim Essen, in der Bar oder im Steakhaus ist in Ordnung. Was uns nicht…

sEhr schönes Hotel Essen super Wellness toll Zimmer sehr geräumig und schön Personal und Familie sehr nett und zuvorkommend

Das Hotel punktet mit einer großzügigen und komfortablen Wellness Landschaft, einer sehr guten Küche und einem freundlichen, aufmerksamen Service. Auch die Zimmer (Kategorie Natur leben) sind geräumig und elegant. Die Boxspring Betten sind herrlich bequem.

Die Kompetenz der Hotelierfamilie, die Freundlichkeit des Bedienungspersonals und die Gesamtatmosphäre sind hervorragend!

Wir waren zum x-ten Mal in diesem Haus zu Gast und werden auf jeden Fall wieder kommen. Tolle Saunalandschaft, hervorragendes Essen, inmitten Pfälzerwald wunderschön gelegen - für Wanderer, Mountainbiker oder auch einfach nur zum Seele Baumeln lassen vorbehaltlos empfehlenswert. Für Shoppingsüchtige ist der Besuch des Designer-Outlets in Zweibrücken absolute Pflicht. Sehr schön das neue Angebot, statt im Hauptrestaurant wahlweise im Steakhouse in der Lifestyle-Wanderhütte (Vorsicht: "Hütte" ist leicht untertrieben;…

Mit 3000qm Wellnessbereich wird das Hotel beworben. Dann werden nur 2 Saunen geöffnet. Der untere Saunabereich wurde komplett geschlossen, da es für die umliegenden Zimmer aufgrund der Witterung zu heiss wäre. Das Beschwerdemanagement der Besitzer lässt schwer zu wünschen übrig. "Es wäre eben so entschieden". Man geht nicht auf die Gäste ein.Die beworbene Leistung wurde nicht erbracht. Trotzdem wurde der volle Preis berechnet. Des weiteren: Das meiste Personal spricht weder Deutsch noch Englisch. Essen war…

Unverschämte Behandlung von Gästen bei berechtigten Beschwerden, Besitzer hat sich komplett im Ton vergriffen und das nicht nur einmal! Viele kleine Mängel im Wellnessbereich, wie z.B. keine Seife in den Spendern, keine Becher bei den Wasserspendern, überquellende Mülleimer in den Toiletten, keine Handtücher im Wellnessbereich, in dem Gang vor den Toiletten roch es modrig und unangenehm. Kein Personal vor Ort, das man ansprechen konnte oder nach dem Rechten sah.

Unser Kurzurlaub war - wie jedes Jahr - sehr erholsam. Die gebotenen Möglichkeiten, wie schwimmen, relaxen und sich verwöhnen lassen - auch wegen der überaus vielfältigen und geschmackvollen Küche - haben zu einem besonderen Urlaubserlebnis beigetragen. Die Lage des Hotels - vor allem für Wanderer - lässt keine Wünsche offen. Wir kommen jedes Jahr wieder.

das Haus hat schöne Zimmer, leider ohne Klimaanlage. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Eine Latte Macchiato zum Frühstück wir extra berechnet. Der Außenanlagedes Hotels ist sehr ungemütlich. Die Auflagen im Wellnessbereich sind sehr verschmutzt, daher liegen sie mit der falschen Seite nach oben. Der Mittagsimbiss ist ein Hohn. Man muss sich anziehen und an der Straße entlang zum Deichgraf laufen. Da erwartet einem dann 5,Schüsseln mit Salat, trockenes Brot und eine Suppe. Auf die Mängel angesprochen…

Das Haus gehört zu den besten Hotels in Deutschland. 5 Sterne Wellnessbereich mit 7 Saunen auf 2 Etagen. 3 Swimmingpools. Kulinarische Höhepunkte. Hundefreundlich. Top moderne Zimmer. Es herrscht in allen Bereichen des Hotels Wohlfühlatmosphäre.