Aber : Die Zimmer waren sauber aber leider stank unser Abfluss nach Fäkalien. Uns wurde aber auch ein anderes Zimmer angeboten!Unser Vorteil war das wir den Balkon, Tag und Nacht offen lassen konnten sonst wäre es glaube ich nicht nutzbar gewesen. Der Service versuchte es mit Apfelspray zu übertunschen und waren bemüht es hin zu bekommen. Vielleicht sollte man sich das Problem mal annehmen! Die Kellner könnten strukturierter arbeiten! Aber vielleicht sind wir auch ein bisschen schuld daran. Wen ich in ein Lokal…
Freundliches Personal, saubere Anlage, feines Buffet, gute Tennisschläger. Dass ein Sporthotel keinen eigenen Gym-Bereich hat und nur durch extra Zahlung genutzt werden konnte fanden wir negativ
Digitalisierung ist noch nicht realisiert. Manuelle Buchungslisten für Sport, Barzahlung oder aufladbare Karte statt auf Zimmerrechnung setzen, Badetücher ebenfalls nur gegen Bargeld
Sehr schönes Familienhotel mit viel Programm für Kinder und Erwachsene. Lage ist nicht zentral, aber ruhig und dennoch nicht weit von Cala Ratjada entfernt. Der Strand ist spitze und die Pools laden zum Verweilen ein. Die Restaurants waren super und HP war für uns absolut ausreichend, wenngleich die AI Gäste uns teilweise am Nachmittag etwas neidisch machten mit lecker duftenden Snacks am Pool. ;)
Die Eklärung bei Anreise war super, das Zimmer geräumig und gut, außer morgens, da ging um 6.30 der Abzug der Küche los und weckte uns, wir haben es reklamiert und das uns angebotene Zimmer war aber dann ziemlich kleiner, deswegen sind wir geblieben.
Das Essen war super, die verschiedenen Poolbereiche waren top. Das gesamte Team freundlich und hilfsbereit.
Guten Eindruck. An der Rezeption sehr hilfreich bei Fragen.Restaurant / Buffet wurde sehr Sauber gehalten.Zimmer wurde täglich gereinigt.
Jeden Tag neue Handtücher
Anlage war super sauber.
Ich habe dieses Hotel zweimal besucht und bin im GRoßen und Ganzen sehr zufrieden:
Check-Inn / Checkout, völlig reibungslos. Es gibt eine große runde Theke, so dass viele Reisende unter Einhaltung der Diskretion bedient werden konnten.
Zimmer: vom Platz her ausreichend; etwas mehr Fläche als Ablage oder vielleicht der ein oder andere Haken im Flur / Bad wären noch hilfreich, Klimaanlage funktionierte und war leise, W-Lan kostenfrei, allerdings je nach Tageszeit manchmal nicht verfügbar. Wir hatten Zimmer B90 im…
Wir waren zum 8. mal in diesem Hotel. Es war wie immer ein toller Urlaub mit kleinen Schwachstellen. Leider wurden in diesem Jahr einige Dinge geändert, wie zum Beispiel das Essen im TexMex. Das Buffet hat uns nicht gefallen, aber das liegt daran das wir das leckere Essen aus der Karte wirklich toll fanden. Die Mitarbeiter sind alle super und versuchen ihr bestes. Danke an das Team.