FERGUS Puerto de la Cruz

Hell und freundlich. Von außen sieht man leider nicht,wie schön es innerhalb ist. Das Schwimmbad oben haben wir erst durch erzählen gefunden. Alles sehr sauber.

Das Hotel und seine Mitarbeiter sind perfekt Ich fühle mich hier sehr wohl. Ich werde wiederkommen. Danke an alle für den sehr guten Service

Sauberkeit und Service sind sehr gut. Das Essen am Buffet ist ansprechend, aber eigentlich nie wirklich warm.

Neu renoviertes Hotel in guter Lage mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und schöner Dachterrasse, sehr freundliches Personal

Sauber, freundliches Personal, hatten ein Zimmer in der 7. Etage gemietet, Zugang nur für Gäste der Etage mit toller Dachterrasse.

Das Hotel ist o.k für den Preis. Unserer Zimmer war sehr schön (Meerblick - tagsüber ist der Balkon im Schatten, dadurch ist das Zimmer auch nicht so überhitzt). Außerdem war das Zimmer sehr ruhig und man hörte weder Nachbarn noch viel Lärm vom Flur. Rezeption war sehr nett und sprach sehr gutes deutsch. Man muss definitiv zu Fuß sein, da es zum Strand und zur Prommenade sehr steil nach unten geht und auch 155 Stufen zu überwinden sind. Das Restaurant war eher schlecht. Speisen kalt, nicht bis kaum gewürzt,…

Wir haben noch ein All Includive Upgrade im Hotel gemacht und hat alles problemlos geklappt. Zudem konnte man Freizeitakzivitäten an der Rezeption dazubuchen. Leider fuhr kein Shuttle von der Stadt zum Hotel wie versprochen weshalb wir laufen mussten.

Schöne Anlage mit viel Natur und guten Pools. Leider laut durch Hauptverkehrsstraße; allerdiings gute Busanbindung. Empfehlenswert die Nutzung der Fahrkart "Ten+" mit günstigeren Fahrpreisen.

Hotel ist in die Jahre gekommen. Dusche über hohen Badewanneneinstieg. Ungünstige Lage am Hang, für Gehbehinderte sehr problematisch. 4 Sterne sind übertrieben, auch auf Grund des Essens.

Terassentür nicht mit dem normalen Griff abschliesbar... es wurde eine zusätzlicher Schieberiegel in den Rahmen gesetzt, damit die Tür von außen nicht zu öffnen war..4 Sterne > niemals!