Ferien Hotel Villa Südharz

Check In sehr unfreundlich und inkompetent, keinerlei Willkommensgefühl-Massenabfertigung-erster Eindruck gut,schöne Lage , ruhiges Hotel- Zimmer geräumig ABER beim zweiten Blick erkannten wir dir Haarfarbe unsereres Vorgängers, Hinterlassenschaft auf dem Bett und in der Dusche , auch die Spinnen hatten ein Paradis - Reinigung des Zimmers trotz mehrfachem ansprechen nicht gereinigt- zwischenstopp in der Bar zum Kaffee trinken erfolglos abgebrochen,da keine Beachtung des Personals-kurzer Spaziergang in der Gegend…

Highlight: Sauna incl. Aufgusslösung., entäuschent: auch in der Vorsaison geht fehlende Badreinigung nicht bei 4 Sternen! d.h. Müll vom Vorgast und trotz Aufforderung, erfolgte die Reinigung erst am dritten Tag. Essen ist Geschmackssache, meiner war`s leider nicht! Internet geht nur im Foyer. Ohne die Schilder auf dem Weg zum Hotel, wäre ich umgekehrt, da es so tief in den Wald ging.

- veraltetes 4 Sterne Hotel -kein Handyempfang,deshalb kostenfreies WLAN sinnlos Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt

Schlechter verreist sind wir noch nie. Frühstück ist okay aber keine 4 Sterne wert. Abendessen grausam schlecht . Ablehnung der Gäste deutlich spürbar. Zimmer dreckig und minimale Ausstattung. Erholungsgebiet ist wirklich etwas anderes. Wir waren sehr unzufrieden. können dem Hotel und dem "Konzept" nichts positives abgewinnen.

Positiv: - Hotel schön anzuschauen - Personal freundlich - Matratzen super -Geschichte des Hauses -Speisesaal -Fahrstuhl -Sauna Negativ: -2 Essenzeiten, keine Alternativen ->Geschmack lässt sehr zu wünschen übrig -Zimmer überholungsbedürftig(Gardinen, Möbel, TV weniger als Standard ) ->Sauberkeit im Zimmer Note 4(Spinnenweben, tote Fliegen,Haare im Bett,Mülleimer voll) -"Wellnessbereich" im Keller ,zeitgleich Koffereingang -Freizeitangebot Fehlanzeige -Frühstück keine 4 Sterne Auswahl -Rezeption…

Sehr charmant. Zimmer top, sauber. Essen gut. Super freundliche Mitarbeiter Lage sehr ruhig. Zum Entspannen ideal.

Es war alles sauber.Wirhatten ein sehr schönes Zimmer mit Balkon.Die wirklich sehr geringe Personalanzahl war immer nett

Zum Erholen gut, aber ein Auto ist unbedingt erforderlich. Zimmer geräumig. Buffet zum Frühstück war nicht so gut wenig Auswahl und wurde sehr spärlich nachgefüllt, sodass die Gäste, die später kamen, wenig hatten. Das war wirklich sehr schade. Das Personal eigentlich freundlich und hilfsbereit. Fazit: Wochenende zum entspannen ja, mehr als das Nein.

Hallo zusammen! Wir haben als Paar (je 25 Jahre) den "rosigen Spa-Urlaub " mit Halbpension, 30min. Ganzkörpermassage, Rosendekoration auf dem Zimmer, 1Stunde private Saunanutzung und Frühstück gebucht. Da ich mich noch mehr verwöhnen wollte, habe ich zwei Massagen telefonisch dazu gebucht. Die Lage des Hotels liegt leider sehr abgelegen und in einer heruntergekommenen Gegend. Das Erscheinungsbild des Hotelgebäudes und die kostenlosen Parkplätze haben unsere Laune nach dem anstrengenden Weg ein wenig gehoben,…

Gutes Hotel mit geschmackvollen essen findet man nicht in Sülzhayn, Hotel ist gut der Rest ist schlecht.. Mitarbeiter unfreundlich und getresst. keine Führung im Haus, das sieht man überall.. .Personal erzählt laut in der Küche über privates... alle Gäste können hören, was die Mitarbeiter am Wochenende erlebt haben. Massage war zum streicheln... Kaffee gab es am nachmittag nicht