Festa Pomorie Resort

Das Hotel ist fast neu und die Zimmer sind gut ausgestattet. Am letzten Tag des Urlaubs wurde den ganzen Tag am Dach gebaut. Endlich mal wieder ein Sonnentag und den ganzen Tag Baulärm! Das Bad war nach dem Duschen immer nass und trocknete nicht obwohl die Lüftung lief. Außerdem wurde das Bad nur mangelhaft gesäubert und der Mülleimer wurde nicht täglich geleert. Das Zimmer wurde fast nie gereinigt. Als ein All inklusive Gast fühlte man sich immer als Gast zweiter Klasse, so durfte man nicht auf der Terrasse…

Der erste Eindruck der Rezeption und des Zimmers waren gut. Die Einrichtung sehr ansprechend. Beim genaueren Hinsehen waren die Möbel abgewohnt, die Matrazen durchgelegen. Die Reinigung des Zimmers war nicht die gründlichste. Am Pool angekommen suchten wir vergeblich eine freie Liege, selbst auf Nachfragen war nichts machbar. Im Verlauf des Aufenthaltes wurde dann aber unanagekündigt durchgegriffen. Wir durften unsere Handtücher aus einem Haufen gebrauchter Handtücher fischen und selbst waschen. Kein Entgegenkommen…

Das Hotel ist "noch" in einem guten Zustand. Allerdings , wenn es weiterhin so geführt und gereinigt wird, sehe ich in einigen Jahren "schwarz". Wir fahren schon seid fünfzehn Jahren in den Urlaub, aber so schlecht wurden die Zimmer noch nie gesäubert, manchmal garnicht oder es wurden dann wenigstens die Handtücher gewechselt.

Das Hotel ist kein Club, in dem man sich mit All-In Cocktails betrinken kann, sondern ein richtiges Resort. Man muss nicht zwingend pick fein angezogen sein, fällt aber mit stilvoller Kleidung nicht aus dem Rahmen. Der Erholungsfaktor war sehr groß und wir würden auf jeden Fall wieder hinfahren. Da das Hotel erst wenige Tage vor unserer Ankunft eröffnet wurde, war einiges noch nicht vorhanden (z.B. Safe, Sonnenschirm etc.). Die Freundlichkeit des Personals ließ diese Dinge aber schnell unwichtig erscheinen. Das…

Die Zimmerreinigung ließ sehr zu wünschen übrig. Einen Staubsauger hatte unsere Zimmerdame scheinbar nicht. Benutzte Gläser, die zur Zimmerausstattung gehörten wurden nicht abgewaschen. Am Pool waren viel zu wenig Liegen aufgestellt. Der morgentliche Kampf um eine Liege begann bereits 6Uhr. An 7Uhr war keine freie Liege mehr zu bekommen, furchtbar. Wir fahren nicht wieder in dieses Hotel, denn nach unseren Vorstellungen dürfte es höchstens 3 Sterne verdienen.

Keine Abwechslung beim Essen, Personal kann haüfig weder deutsch noch englisch. Keine Unterhaltung - es wird nichts!!!! an Freizeitaktivitäten angeboten. Inder näheren Umgebung wird ebenfalls nichts geboten