Filion Suites Resort & Spa

Sauberkeit wird hier weder in der Anlage noch in den Zimmern groß geschrieben. Überall liegen raupenähnliche Würmer, auch in unserem Zimmer hatten wir die widerlichen Tierchen ständig an den Wänden, der Zimmerservice ignoriert die Plage. Schimmel hatten wir reichlich an der Wand. Der Hotelmanager ist ein sehr dominanter, überaus hektischer Mensch und hat sich uns gegenüber komplett im Ton vergriffen. Das ganze Personal an der Rezeption hat keinerlei Plan. Alles Ultra chaotisch . Die Getränkepreise im Restaurant und…

Das Personal war zwar freundlich, aber das Mobiliar veraltet (sowohl in der Suite, wie überall im Hotel, Pool, Terrasse, usw.), das Essen nicht gut, die Bettwäsche wurde nicht täglich gewechselt, nicht gründlich geputzt, die Strand/Pool-Handtücher wurden nur alle zwei Tage gewechselt und man musste eine Kaution dafür bezahlen. Ich bin schon vorher in 5 Sterne Hotels gewesen, dies ist höchstens ein 3 Sterne Hotel.

Das Essen war gut, vor allem das in großer Auswahl vorhandene frische Obst zum Frühstück und Abendessen. Zimmer und Bad waren nicht sauber und das Bad wirkte sehr ungepflegt. Schade, das es so ungepflegt war, war ansonsten ein schönes Bad, aber etwas dunkel und kein Kosmetikspiegel. Die ganze Anlage wirkt auf den ersten Blick nett, aber es fehlt doch an vielen Ecken an der entsprechenden Pflege. Bei der Anreise war kein Zimmer frei und wir wurden in eine sogenannte "Villa" gebracht, die war zwar sehr groß aber auch…

Wir waren 9 Tage auf Kreta in diesem Hotel. Als Zimmerkategorie hatten wir ein DZ Superior mit Halbpension. Es gab einen Kühlschrank, das Zimmer und Badezimmer war schön groß (Dusche und Badewanne). Einen Safeschlüssel konnte man sich gegen eine Kaution von 10 Euro geben lassen. Eleganter wäre ein Safe mit Zahlenkombination- aber das ist eine Kleinigkeit. Unser Zimmer lag im Ergeschoss mit einer kleinen Terasse, 2 Stühlen, Tisch und Sonnenschirm. Noch besser wären Liegestühle gewesen aber auch das ist wieder nur…

Die Lage ist sehr schön in den Bergen Kretas. Es ist jedoch besser, ein Auto zu mieten, obwohl man mit dem Shuttle des Hotels auch an den nächsten Strand gefahren wird und die Liegen und Sonnenschirme dort gratis sind (Mythos Beach). Das Essen war sehr gut, es gab abends immer eine sehr gute Auswahl von Fisch, Fleisch und anderen Gerichten, auch das Frühstücksangebot war sehr reichhaltig und gut. Die Zimmer waren gepflegt und wurden immer sauber gehalten. Die einzige Umstellung war, dass auf den Wasserhähnen die…

Das Hotel liegt etwas abseits; weshalb ein Mietwagen zu empfehlen ist. Um nur an den Strand von Bali zu gelangen, kann man aber auch den alle 30 Minuten fahrenden kostenlosen Hotelshuttle benutzen. Vom Aussenbereich des Restaurants hat man einen super Blick. Vom Hotelzimmer das wir hatten, leider nicht — im Wesentlichen auf ein Betonflachdach mit Solaranlage. Der Balkon war klein — gerade mal für zwei Personen, zumal sich dort auch der Ksten der Klimaanlage befand.

Das beste in dem Hotel sind die Mitarbeiter. Sie sind nett, lächeln, höflich und begrüßen immer. Sie arbeiten sehr schwer und man merkt wie wenig sie sind und trotzdem finden sie immer Zeit Probleme zu lösen und Hilfe anzubieten. Das Hotel selber ist weit weg von den 5 Sterne dass bei Sercret Escape Beworben war. Das Hotel hat absolut nicht dieser Niveau. Es gibt kein Aufenthaltsraum mit Klimaanlage, wo man einfach sitzen kann. Vom Rezeption bis zum Bar, alles ist ohne Klimaanlage und mit 40 grad es ist einfach…

Das Personal ist besonders nett und zuvorkommend. Dies gleicht die Lautstärke der Bar in der Nacht leider nicht aus. Schlafen war teilweise nur mit Ohropax möglich. Wer sich den ganzen Tag auf Unterhaltung und Musik am Abend freut ist hier bestimmt richtig. Wir ahtten die Erwartung von erholsamen, ruhigen Abenden nach aktiven Tagesaktivitäten und konnten das im Hotel nicht finden.

Wir haben uns von der Ankunft bis zur Abreise sehr, sehr wohl im Hotel Filion gefühlt. Das Personal in allen Bereichen des Hotels war sehr zuvorkommend, fleißig und sehr freundlich. Unsere gebuchte Suite war super eingerichtet und sehr ansprechend.

Ein Hotel-Highloght gibt es leider nicht. Das Beste an diesem Haus war die Lage unseres Zimmers und die Sauberkeit des Hotelzimmers. Enttäuschend war die unpersöhnliche Art des Hotelmanagers und somit auch des anderen Personals. Das Essen im Hotel, war so schlecht, dass mir die Worte fehlen. Wir haben nur gefrühstückt und dann im Ort in einer Taverne gegessen. Nie wieder dieses Hotel