Flamingo Grand Hotel & Spa

Seitdem es von einer Lady geführt wird, ging es nochmal deutlich nach oben. Absolute Zufriedenheit meinerseits und ich kenne das Hotel seit Jahren. Ich bin nicht ohne Grund so oft genau hierher gekommen. Service, Essen, Zimmer, komfort, Pool, Freundlichkeit, entertainment austattung, alles auf einem sehr hohen niveau.…

Beim Check in haben wir kaum Information bekommen, da die Rezeptionistin kein Deutsch oder Englisch sprechen wollte.Keiner von den Mitarbeitern an der Rezeption oder die General Managerin uns erklären konnte warum viele Gäste ohne Masken in Lobby und im Restaurant sind. Laut der Reiseleiter sind nur Vorschriften von…

Ich war jetzt zum 3.x in Albena und im Flamingo Grand und bin nach wie vor sehr angetan vom tollen Flair, die sehr gute Ausstattung, das überfreundliche Personal an der Rezeption, der Bar und im gesamten gastronomischen Bereich. Wenn irgendwas nicht ok sein sollte, wird sich sofort bemüht. Einige sprechen etwas…

Top Lage, gute Küche zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Mangel an gutem Service-Personal ist auch hier spürbar. Küche sehr gut, im Service fehlen leider gut ausgebildetes oder gut eingeschultes Personal. Die Prozesse (Getränkeaufnahme, Abservieren) sind leider zu umständlich organisiert. Dadurch hat…

Sehr gepflegte Hotelanlage im Ortszentrum in Meeresnähe mit anliegender Kureinrichtung mit Angeboten für verschiedene Indikationen. Mein großzügig gestaltetes Zimmer mit Balkon bot eine herrliche Aussicht auf das Meer und die umliegende Umgebung. Das Bad mit Wanne und Dusche war luxeriös gestaltet. Ich habe mich sehr…

War in einem der Penthäuser untergebracht und muss wirklich sagen, dass das etwas ganz feines ist. Essen war durchschnittlich gut. Personal super freundlich.

Das Hotel wurde mit 5 Sterne bewertet. Eigentlich hat es jetzt nicht mehr als 3 weil seit Jahren niemand um die Erfrischung der Zimmerausstatung sich gekümmert hat. Das Bdezimmer bzw.die Toilette hatte lockere Fliesen,die Badewanne war undicht, der Teppich war schmutzig und schaute sehr abgenutzt aus. Die Terrasse war…

Die Pools sind sauber und ordentlich die kinder haben viel spaß gehabt. Das Essen war super. Aber mit Kinderwagen für manche stellen unzugänglich oder umständlich.

Das erste mal in Bulgarien lernt man das die 5 Sterne Anlage dort eher gut gemeinten 3 Sterne im westlichen Europa bekommen würde. Wie so vieles in und um Albena incl. Gold und Silberstrand sind die Hotels ( die besseren) mal gebaut worden und danach war es das, vieles ist runtergeranzt ausgelutscht und quasi mit…

Der erste Eindruck war gut da ich das Hotel schon kannte. Doch leider hat es innerhalb von 2 Jahren extrem abgebaut. Das letzte Mal sagten wir wir kommen wieder. Dieses Mal kann ich das nicht mehr sagen. Pool innerhalb von 2 Wochen nicht einmal richtig saubergemacht. Mit dem ganzen Sand im Pool hätte man eine rießen…