Was garnicht ging war die ältere, gut deutsch sprechende Rezeptionistin, die unfreundlich und respektlos war. Der Friseur mit langen Haaren und einem Zopf, hat meine langen Haare komplett kurz und hässlich geschnitten. Nachdem ich mich bei ihm beschwert habe, wurde er sehr aggressiv und fast gewalttätig. Ähnliches über den Friseur habe ich auch von anderen Hotelgästen gehört.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Lebendiges 3-Sterne-Erlebnis
5 / 6
Dieses Hotel versprüht eher eine lebendige 3-Sterne-Atmosphäre als den formellen Charme eines 5-Sterne-Etablissements. Der Service war fantastisch, die meisten Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Ein Paar mit einem kleinen Attitude aber das trübte nicht das insgesamt positive Erlebnis.
Die Abendshows waren großartig, und tagsüber gab es viele Aktivitäten, um die Gäste zu unterhalten. Wenn Sie nach einem lebhaften und angenehmen Aufenthalt suchen, ohne den formalen Anspruch eines 5-Sterne-Hotels, ist dies…
Wir hatten ein anderes Hotel gebucht ,und mussten für 3 Tage ins Hane Sun. Und was soll ich großartig schreiben,wenn mann sich nach 3 Tagen dazu entscheidet in diesem Hotel zu bleiben, statt in das gebuchte Umzuziehen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Nicht mehr als 2 Sterne verdient
1 / 6
Das Hotel hat sich die Landeskategorie von 5 Sternen nicht verdient. Bei der Anreise um Mitternacht wurde uns wegen Überfüllung unser gebuchtes Zimmer nicht gegeben. Die Kinder mit 17 und 13 Jahren erhielten Kleinkinderbetten, die Matratzenlänge war 1,60m. Wir die Eheleute haben nicht unser Bett bekommen. Wir hatten ein Doppelzimmer mit 2 Schlafzimmer gebucht. Bekamen aber nur 1 Zimmer. Die Reise in das Hane Sun wurde über Schauinslandreisen in einem seriösen Reisebüro gebucht. Vor Ort interessierte sich der…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Alles Super
5 / 6
Sehr sauberes Hotel ,Essen vielfältig und lecker Personal sehr nett und hilfsbereit.
Sehr zufrieden im Algemeinen .
Auch bei Zimmer Problemen falls was ist Klima etc. sofort wird es behoben.
Animation und Unterhaltung gut
Nur was nicht zufriedenstellend war ist der Schauinsland Mitarbeiter , nicht freundlich und nicht sehr hilfsbereit.