Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Unfassbar schlechtes Hotel!
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Einfach unmöglich, Preisleistung stimmt auf keinen Fall. Unfreundlich und wortkarg, Matratzen wie eine Hängematte, Teppich im Zimmer kaputt, Wände schmutzig. Handtücher grau und alt, Duschvorhang gelb, war mal weiß, dreckig überall, Leuchtmittel in der Stehlampe fehlt, im Frühstücksraum steht ein Eimer direkt neben dem Gast und von der Decke tropft es. Die Tiefgarage stinkt nach Urin und es liegt Müll herum. Ich könnte noch mehr berichten, lass es aber lieber, mich hat es einfach enttäuscht.
Wir waren für eine Nacht hier, für unsere Zwecke vollkommen ausreichend. Zimmer war sauber und zweckmäßig eingerichtet, Mini-Kühlschrank, Wasserkocher, Fernsehgerät. Frühstück einfach, warmes Essen, Säfte, frisches Obst. Kaffee aus der Thermoskanne, hatte schon Besseren.
Ich hatte 7 Zimmer gebucht...(anläßl.einer Familienfeier), die Zimmer waren nicht sauber (Staub/Schmutz in den Ecken), durchgelegene Matratzen, Vorhänge kaputt, teilweise Balkontüren defekt, Waschbecken rissig, einfach nur schmuddellig, Mineralwasser fürs Zimmer, wurde versprochen, gab's aber nicht....aber das Unangenehmste und die Krönung ist das Personal....lustlos, genervt, unfreundlich bis unverschämt!!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Für eine Nacht auszuhalten...
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Bereits bei Ankunft begrüßten uns Schmutzwäschecollies im Foyer und auch auf den Fluren lag Schmutzwäsche herum, obwohl wir nach 15 Uhr (frühester Check-in) eintrafen.
Der einzige Fahrstuhl war defekt. Trotzdem gab es seitens des Hotels keine Unterstützung beim Koffertransport in die oberen Etagen.
Beim Öffnen der Zimmertür fielen uns grobe Einbruchsspuren auf.
Das Zimmer war sauber, aber die Einrichtung deutlich abgewohnt- zum Beispiel hatte das Waschbecken große Sprünge und herausgebrochene Stücken.
Im Zimmer…
Ganz gutes ordentliches, Service eher schwierig (Sprache, abgelenkt). Zimmer sauber und mittelgroß. Lage mitten in Porz, auch Köln ist schnell erreichbar. Sehr günstig
Großes und sauberes Zimmer, allerdings Hotel etwas in die Jahre gekommen. Frühstücksbüffet etwas spartanisch. In Hotelbeschreibung steht Klimaanlage - wir konnten keine finden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Für den Preis absolut frech
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Das Hotel ist absolut in die Jahre gekommen. Zimmer sind veraltet und auch verdreckt.
An beiden Tagen roch es am Empfang so stark nach Zigarette.
Leider verfügt das Hotel über keine Hotelbar, der Getränkeautomat ist seit längerem defekt.
Absolut unverschämt ist die hohe Parkgebühr von 9€. Auf telefonischer Nachfrage im Vorfeld, teilte man mir mit, dass diese im Preis enthalten ist, was sich im Nachgang als falsch herausstellte.
Das Frühstück ist ziemlich spartanisch ausgestattet.
Drei Frühstückseier ausprobiert,…
