Globales Playa Santa Ponsa

Gute Lage, Sauberkeit der Zimmer so lala. Abwechslungsangebot des Buffet war in Ordnung, bietet aber noch Luft nach oben. Durch Zusammenlegung aller Hotels in nur ein Essensaal enstanden teils längere Wartezeiten um einen Sitzplatz zu bekommen, zu viele Gäste für nur einen Bereich.

Wir waren 10 Tage lang zu zweit in der Unterkunft. Unser Zimmer hatte dabei lediglich 12qm was sehr klein war. Das Hotel hatte eine Kooperation mit dem gegenüberliegenden Hotel & wir vermuten, dass einige Bilder im Internet aus dem anderen Hotel stammen.

Das Hotel entsprach nicht dem was Sie uns verkauft haben. Die Bilder des Hotels sind wohl etwas älter und sehr gut fotografiert. Angefangen bei dreckigen Geschirr beim Buffet bis hin zu den Zimmern. Wenn man die Möglichkeit hat ein Schild für die Reinigung an die Tür zu hängen, dann erwartet man auch eine Reinigung und nicht das nur die Handtücher gewechselt werden. Es wurde in den ganzen Tagen in den wir dort waren nicht einmal das Bad richtig sauber gemacht oder die Fußböden im Zimmer, Bad oder Balkon…

Dreckig, Schranktüren fehlten, veraltet, kleiner Pool, wenig für kinder.essen jeden Tag das Selbe, allerdings eine Glutenfreie Ecke gab es.

Für eine Woche ist die Unterkunft völlig in Ordnung. Für einen längeren Zeitraum würde ich ein anderes Hotel wählen.

Das Personal ist fast ausschließlich sehr freundlich und bemüht. Das Facility Management ist quasi nicht vorhanden. Beanstandungen wurden zwar angenommen aber nicht behoben. Man fühlt sich als "all in" Gast wie ein Gast 2.Klasse. Das Essen im Restaurant ist von wechselhafter Qualität. 2 von 7 Tagen waren wirklich super, aber 3 eben nur essbar. So dass wir 2 Tage außerhalb gegessen haben. War so nicht der Sinn..

Das hotel ist sehr in die Jahre gekommen, nicht sehr saber, die Zimmer sind sehr hellhörig und das Essen schlecht!!! Ich würde nie wieder in diesem Hotel buchen!

Mehrheit der Hotelangestellten war freundlich. Essen war unglaublich lecker. Es wurde regelmäßig nachgefüllt. Zimmer sehr sauber.

Ein sehr in die Jahre gekommenenes Hotel, was in meinen Augen niemals 3 Sterne wert ist. Die Lage hingegen ist prima. Man ist in 2 Minuten am Strand.

Ich war schon als Kind dort und wusste was auf mich zukommt Zimmer etwas klein aber da ist man ja sowieso selten also alles in allem ein sehr schöner Urlaub und Hotel der 4 Sterne gerecht!