Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Entspricht nicht unseren Vorstellungen eines 4-Sterne-Hotels. Es wird nicht viel Wert auf Qualität, sondern auf Quantität gelegt. Es ist insbesondere abends (durch die Shows und die Menschenmassen) unglaublich laut. Hat Volksfestcharakter. Wenig Entspannung. Rezeptionspersonal besser schulen, Inventar (Bäder und Möbel) erneuern und insgesamt mehr auf Qualität achten.

Schönes Hotel und Thalassozentrum. Wir haben unseren Aufenthalt genießen. Die Service ist ganz gut gewesen wegen des Personals, da alle sehr freundlich die ganze Zeit war. Die Zimmer sind sehr gemütlich un sauber, sowie der Poolbereich. Man kann nicht das Hotel verlassen, ohne die Chillout Terrase zu besuchen. Allgemein hat alles uns zu viel gefallen. Ich wollte gerne ihnen dafür danken, dass Sie unseren Aufenthalt sehr nett und speziell gemacht haben.

Die Poolbar: Sandra, Pedro und Anibal immer freundlich. Bester Service. Super. Snack Bar: Juan Alemann und Christian Absolut super. Zimmer sehr sauber. Wir sind schon das 19. Mal hier und sehr zufrieden mit Service auch das Essen im Restaurant ist sehr gut . Wir kommen wieder!

Gründe für die Auswahl dieses Hotels waren: Strandurlaub, all inclusive, Kind (13). Das Wellnessangebot des Hotels war für uns nicht entscheidend und wurde von uns auch nicht genutzt. Wir waren in den letzten Jahren viel in Spanien und auf den Kanaren im Urlaub, meistens Kategorie 4 Sterne. Dieses Hotel war gemessen an unseren Erfahrungen eine große Enttäuschung. Besonders die Bereiche Service und Gastronomie waren keine 4 Sterne wert.

20. Urlaub im Gloria Palace, wieder voll zufrieden. Erholsamer Aufenthalt. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Zimmer gefliest, mit Flachbildfernseher, Wasserkocher, Minikühlschrank, Safe (gegen Gebühr). Fast alle Zimmer mit Pool- und Meerblick. Große Auswahl am Frühstücksbüfett, wie auch abends. Speisen überwiegend sehr schmackhaft. Atmosphäre im großen Speiseraum nicht zu laut. Freie Wahl der Essenszeit, keine Sitzplatzzuteilung. Personal überwiegend sehr freundlich und aufmerksam. Weitläufiger sonniger…

Meiner Tochter (14 Jahre) und mir hat dieses Hotel ausgesprochen gut gefallen in allen Bereichen und wir würden jederzeit wieder dorthin fahren.

Ein Hotel der Extraklasse in ruiger Lage.Das Hotel hat ca 380 Zimmer und es ist sehr weitleufig was es sehr angenehm macht. Im gesamten Hotel ist kostenloses W- Lan vorhanden, ein Hotel mit jungen und auch Älteren Gästen geeignet für alle Altersklasse und das besondere in dem Hotel sind Kleine Hunde erlaubt das vor allem bei älteren Personen von vvorteil ist die einen Hund haben.

Insgesamt können wir das Hotel weiterempfehlen. Große Zimmer mit tollem Blick auf den Atlantik, abwechslungsreiches Essen, Liegen sind ausreichend vorhanden - keine Reservierung mittels Badetuch wie in anderen Hotels notwendig. Mehrere deutsche TV-Programme - allerdings könnte der Fernseher etwas größer sein. Wlan kostenfrei und von guter Qualität. Kostenfreier Shuttle nach Maspalomas oder Playa del Ingles klappt hervorragend. Zimmersafe muss leider mit € 2,50 täglich bezahlt werden. Strand- bzw. Pooltücher gegen €…

Hotel gut, Essen wunderbar, Service nicht 100%ig. Ließ nach 4 Tagen merklich nach. Sauberkeit der Zimmer nur befriedigend. Wir kamen um 11.00 Uhr im Hotel an und rechneten auch nicht mit einer sofortigen Verfügbarkeit des Zimmers. Als wir um ca. 13.30 Uhr zurückkamen, war immer noch kein Zimmer verfügbar. Das klärte sich allerdings innerhalb 10 Minuten. Die Rezeption ist nicht zu unserer Zufriedenheit. Beim auschecken ließ man uns, trotz genügendem Personals, einfach stehen und bediente Leute, die nach uns…

Speisesaal zu laut Spanische Gäste werde bevorzugt behandelt Tag über werden die Sonnenschirme wärent man an essen ist an Spanier weg genommen Personal sehr unfreundlich Essenslobi sehr laut Essen immer kalt Könnte noch mehr auf zählen