Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Großes Ferien- und Wellnesshotel in San Agustin, Gran Canaria. Achtung: das Hotel liegt nicht am Strand und ist an einen Felsen angebaut. Von den oberen Etagen aus, es gibt acht bewohnte Etagen, hat man einen fantastischen Blick auf ganz San Agustin und natürlich auch auf den Atlantischen Ozean. Das gesamte Hotel ist gepflegt und sauber. Man bietet Halbpension und All In an. Es überwiegen die Gäste mit All In ! Gästestruktur: Die Gäste kommen aus dem europäischen Raum, verteilt auf Jung bis Alt ! Gäste aus…

Der Urlaub fing gut an. Die RezeptIon war freundlich und hilfsbereit. Wir hatten all inclusive gebucht. Dementsprechend waren Getränke und drei Mahlzeiten inbegriffen. Das Essen kann insgesamt als gut bewertet werden. Es gab eine große Auswahl. Einige Speisen schmeckten uns nicht, aber das ist ja Geschmackssache. Was gefehlt hat, war eine Getränkekarte für all inclusive Gäste beim Essen. Komisch war, dass man in einigen Bereichen nicht Platz nehmen durfte, ohne dass diese gekennzeichnet worden sind. Saß…

Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.Leider hatten wir nicht das gebuchte Zimmer mit Balkon erhalten. Dafür ein Upgrade zum All-Inkl. Angebot. Das alternativ Zimmer befand sich direkt über dem Lieferanteneingang (Lieferungen folgten z.T. vor 06.00 am Morgen) und das Fenster war zur Küchenlüftung. Das Zimmer war mit sehr altem Mobiliar und Apparte (Fernseh und Haarföhn) ausgerüstet.

Tgl. wechselndes Buffet, nicht aufdringliche Animation, gute Ausgangslage für Ausflüge, Aussicht von der Dachterrasse Unbedingt einen Mietwagen holen und die Insel erkunden; Ausflug an den Strand von Amadores (besonders schön für Kinder, da weniger Wellengang); Palmitos Park besuchen

sehr freundliches Personal, saubere, reichhaltiges Frühstück gut ausgestatteter Fitnessraum, sehr schöne Poolanlage

Das Hotel ist allgemein wirklich schlecht. Preis-/ Leistung steht hier in keinem Verhältnis. 1. Personal sehr unfreundlich, genervt und gestresst 2. Service allgemein super schlecht 3. Essen/ Getränke niedrigstes Niveau 4. Pool/ Liegen/ Schirme: Klein, eng und fast alle Schirme kaputt 5. Zimmer: 1 Raum Klimaanlage kaputt, Matratzen durchgelegen oder die Billigsten vom Markt Beispiele: Beim Frühstück musste man jeden Morgen erstmal rund 15 Minuten selbst auf die Suche nach einem Glas gehen, damit man…

Wir waren im Juni als Familie im Hotel es war fantastisch! Sehr saubere, gepflegte und modernisierte Anlage. Das Personal ist mehr als freundlich und hilfsbereit! Kommen gerne wieder!!! Das einzige was vielleicht nicht so toll war immer das gleiche Frühstück, Abendessen waren mit verschiedenen Themenabenden sehr abwechslungsreich.

Das Hotel liegt in einem ruhigeren Teil der Costa Canaria. Von hier aus lässt sich die ganze Insel erkunden, und man kann genauso gut entspannen und Ruhe finden. Wir waren nun schon sieben Mal in diesem Hotel und jedes Mal sehr zufrieden.

Helles, geräumiges Zimmer in der 5. Etage mit Meerblick war immer top gereinigt. Servicepersonal meist freundlich. Auswahl der Speisen zu allen Mahlzeiten gut, aber in der Regel etwas fad gewürzt. Negativ müssen wir für uns das tägliche Unterhaltungsprogramm am Abend bewerten: viel zu laut und zu lang im Innenhof des Hotels. Auf unserem Balkon teilweise nach 23Uhr 80dB/ im Zimmer bei geschlossener Balkontür noch 60dB. Für unser Baby nicht sehr angenehm zu schlafen und für uns kaum Urlaubserholung am Abend auf dem…

Das Hotel empfehlen wir gerne weiter. Als wir das erste mal am Pool waren, ist und gleich aufgefallen, dass es überall Rampen für Rollstuhlfahrer gab. Die Animation am Pool war überhaupt nicht aufdringlich. Wir haben nicht All-Inclusive gebucht, wodurch die Getränkepreise im Restaurant sehr angestiegen sind. Außerdem gehen die Balkonlichter gegen 23:00 Uhr aus. Das kommt sehr ungelegen, wenn man abends noch etwas draußen sitzen möchte. Das Abendprogramm geht bis 23:30, allerdings ist es meiner Meinung nach zu laut.…