Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Das Hotel hatte einen schönen Eingangsbereich. Es waren tagsüber viele Angestellte an der Rezeption anwesend, die all unsere Fragen beantwortet haben. Es konnte nicht jeder deutsch sprechen, aber mit ein paar Englischkenntnissen konnte man sich trotzdem sehr gut verständigen. Das Hotel hat wohl um die 1.000 Zimmer. Mir persönlich war es zu voll, vorallem am Pool. Es waren viele Urlauber verschiedener Länder vertreten, aber das war ok. Das WLan auf dem Hotelzimmer ist bei hoher Nutzung eher schlecht und nur in…

Ein sehr schönes Hotel. Man wir sehr freundlich empfangen und es ist ein super Service.

Das Zimmer war sauber, geräumig und gut ausgestattet. Von unserem Balkon konnte man die Dünen von Maspalomas sehen. Das kostenlose W-Lan funktionierte bei uns nur am Pool bzw auf unserem Balkon. Wir waren zu einer Hälfte außerhalb und zu einer Hälfte innerhalb der Sommerferien. In den Sommerferien ist das Hotel sehr überlaufen, die Poolliegen sind ohne Lücke aneinander gereit und es gab viel zu wenig Sonnenschirme. Wenn möglich lieber außerhalb der Ferien fahren.

Wir haben ein sehr schones urlaub fur den zweitenmal gehabt am irhen htel. Der herzlichkeit und hilfebedürftigkeit sind selten so gute als am dieses hotel. Ich habe mich sehr gefreut!

Wir sind als Paar im Gloria Palace gewesen und sind doch erstaunt über die sehr guten Bewertungen. Diese können wir nur teilweise teilen. Die Freundlichkeit des Personals ist wirklich toll. Hier gibt es nichts auszusetzen und das hat den Aufenthalt positiv beeinflusst. Jedoch war das Angebot an Speisen und Getränken wirklich schlecht. Zum einen, auch dies wurde desöfteren erwähnt, kommt man sich vor wie in einer Kantine. Auf Grund der Größe des Hotels ist dies aber wohl schwer vermeidbar. Desweiteren ist…

Wir sind für 2 Wochen da gewesen und es fiel uns schwer wieder nach Hause zu reisen. Das Hotel, das Personal, Essen und Animation alles war sehr gut, so auch unsere Zimmer. Wir werden bestimmt wiederkommen.

Wir waren Weihnachten dort. Es war überfüllt, daher mussten wir im Speisesaal in zwei Schichten essen. Wäre kein Problem gewesen, wenn die Tischreservierung geklappt hätte. Das Buffet könnte zwischendurch ruhig gesäubert werden, besonders bei den Nachspeisen sah es "bombig" aus! Ansonsten war es im Haus überraschend ruhig. Der 25.12. wurde (essenstechnisch) absolut chaotisch abgewickelt, da sollte sich das Management etwas besseres einfallen lassen, nämlich "never change a running system"!

Kein Vergleich mit spanischem Service. Alle Angestellten und Mitarbeiter stets höflich und immer zu einen kleinen Spaß bereit. Essen war in der Vielfalt super, leider später manchmal etwas zu kalt. Zimmer und Bad sehr gute Größe und in einen ordentlichen Zustand. Hatten Zimmer in der vorletzten Etage mit super Ausblick zum Meer und Stadt. Kann ohne Bedenken das Hotel weiterempfehlen und werde bestimmt mal wiederkommen.

Wer Erholung sucht ist hier in San Augustin genau richtig. Das Hotel war immer sehr sauber und das Personal sehr freundlich, bis auf der Rezeption. Alle Mitarbeiter haben die Fahnen der Jeweiligen Sprachen auf ihrem Namensschild, nur leider konnten die Mitarbeiter, die deutschsprachig sein sollten, nicht richtig deutsch, so das die Kommunikation in Englisch weitergeführt werden musste. Leider mussten wir auch feststellen, das viele Mitarbeiter genervt waren, wenn Gäste an die Rezeption kamen. Dies ist vorallem am…

Sehr schönes Hotel mit kleineren Schwächen, die aber durch die Freundlichkeit und Herzlichkeit der Mitarbeiter wieder wett gemacht werden. Besonders für Familien super, da sehr kinderfreundlich. Sehr gemischtes Publikum (Deutsch, Englisch, Spanisch sind jedoch die Sprachen, die wir am häufigsten gehört haben). Der Zustand ist auch okay, nur bei den Aufzügen sollte mal was getan werden, da hatte man manchmal doch schon etwas Angst. Man sollte das Hotel meiden, wenn man keine Kinder hat und seine Ruhe haben möchte.…