Das Hotel liegt sehr abseits und ist mehr für Tagungsgäste geeignet. In der näheren Umgebung gibt es keine Wanderwege und keine Freizeitaktivitäten. Mit den 5 Sternen ist das Hotel überbewertet. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel ist in einer wunderschönen Anlage gelegen mit kleinem Park und Wasserburg. Das Ambiente von Zimmer, Restaurant und Wellness-Bereich ist ausgesprochen gelungen. Prima ist der Shuttle-Service vom/zum Bahnhof Bad Hersfeld. Lediglich ein paar Kleinigkeiten waren defekt, was nicht schlimm war, aber vielleicht doch nicht einem 5-Sterne-Hotel und dem Preisniveau entsprach (Dampfbad außer Betrieb, in der Sauna fehlte ein Brett - statt dessen ein großes Loch - der Wasserspender im Poolbereich war leer...).
Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Wir fahren jedes Jahr in das Schlosshotel und sind immer begeistert. Das Essen und der Service sind einfach super...Die Wellnessangebote können wir nur empfehlen.
entsprach vollständig den Erwartungen bzw. wurde übertroffen, sehr zuvorkommendes und unaufdringliches Personal, Kundenbetreuung professionell, Dank geringer Wochenendbelegung war das Wellnessbereich nicht überfüllt
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2011
Erholung pur in einem tollen Hotel
5,8 / 6
Ich war mit meiner Mutter für 2 Tage in diesem Hotel und es hat uns sehr gut gefallen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und uns wurde alles gut erklärt (wir haben einen kleinen rundgang gemacht). Unser Zimmer war groß, genauso wie das Bad und alles sehr sauber. Der Wellnessbereich ist sehr gemütlich und lädt gleich zum Erholen ein :). Es gibt 1 Whirlpool, Sauna, Dampfbad und die Tiroler Schwitzbude. Im Schwimmbad bibt es auch noch einen Whirlpool. Auf den zimmern gibt es w-lan- den man allerdings kaufen muss (…
zum 3 ten mal dort.... mehr braucht man eigentlich nicht dazu sagen. Kommen auch im nächstem Jahr gerne wieder. Einziges was etwas Ärgert ist, das W-Lan im Stundentakt berechnet wird. So sind für E-mail abrufen 1 EURO weg. Kostenloses W-Lan wäre bei 5 Sterne angebracht!
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2011
Schöne Lage - kleiner Wellnessbereich
4,7 / 6
für ein erholsames Wochenende gut geeignet - direkt vom Hotel aus kann man eine schöne kleine Wanderung um den Berg starten.Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. 5 Sterne erscheinen aber großzügig. Der Wellnessbreich ist sehr klein und nicht geeignet dort eine Tag zu verbringen. Der Bereich im Schwimmbad wo man Getränke bekommt ist nicht gerade das was wir von Hotels in der Klase kennen. Dort fehlt es an Service und Atmosphäre - Auswahl der Getränke eher mau und kein frisches Obst -Gläser standen rum...
Es kommt selten vor, dass ich in ein Hotel komme und sofort WOW sage, aber hier war es so.
Es ist eine super Mischung aus alt und modern, sehr sauber und die vielen Kleinigkeiten sind es, die den Aufenthalt so angenehm machen.
Seien es die Äpfel im Flur, der Sonnenschirm im Schrank oder die kleine Tafel Schokolade neben dem Bett.
Es sind halt 5* und meiner Meinung nach total gerechtfertigt!
Beim Frühstück haben wir 25 Minuten auf unseren Kaffee gewartet, obwohl ich 2 mal bei der Bedienung war. Beim Mittagskaffee hat mann uns 35 Minuten warten lassen und dann auch noch den falschen Kuchen gebracht.
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Sehr schönes Hotel, aber ...
5,1 / 6
Sehr schönes Hotel, aufmerksamer Service, aber leider liegt das Schlosshotel an einer Umgehungsstraße, somit konnten wir bei offenem Fenster nicht wirklich gut schlafen. Wenn man abends ein Glas Wein trinken möchte, so geht das in der Bar nur ohne einen kleinen Snack dazu, aber dafür mit dem Qualm der rauchenden Gäste, Im Restaurant ist man eher auf die Gäste mit Halbpension eingerichtet und bekommt ohne Reservierung eher einen nicht so attraktiven Tisch angeboten - schade ...
