Das Hotel ist ein möchte gerne Wellnesshotel. Die Zimmer sind schön. Das Frühstck ist mittelmäßig. Coronaregeln werden nicht wirklich beachtet. Im Raum, in dem das Frühstücksbuffet aufgebaut ist, ist es viel zu eng . An der Rezeption wissen die Mitarbeiter nicht, dass es 100 Meter den Berg hoch ein Dinomuseum gibt. Wie das Hotel an 4 Sterne kommt, verstehe ich nicht. Eine gewünschte Massage konnte ich schon von zu Hause aus nicht zu dem gewünschten Zeitpunkt buchen.
Sechs Tage vor Ankunft teilte man uns telefonisch mit, dass Hotel sei überbucht. Erst nach dem Hinweis auf bereits gekaufte, nicht erstattungsfähige Bahnfahrkarten hieß es, man werde nach einer Lösung suchen. Leider hörten wir dann nichts mehr. Nach einem weiteren Anruf von uns vertröstete man uns auf den nächsten Tag und versprach einen Anruf, der allerdings nicht erfolgte. Eine Email von uns blieb ebenfalls unbeantwortet. Wir mußten wieder aktiv werden und hörten schließlich, alles sei in Ordnung. Ein Wort der…
Wir haben uns als Stammgast immer sehr wohlgefühlt in diesem Haus, aber wie schon geschrieben,Zwecks Zimmer war es das letzte Mal, das wir Gast in diesem Hause waren
Wir haben ein wunderbares langes Wochenende in dem Hotel verbracht, ein tolles Zimmer gehabt ,wunderbares Essen geniessen können, ein großes Lob an den Koch, sehr nette und freundliche Service Kräfte, rundum ein toller Urlaub.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Tolles Hotel mit sehr gutem Service
6 / 6
Sehr schönes Hotel in guter Lage im Harz. Unser Zimmer war top , sehr groß, ein toller Balkon, mit einem tollen Bad, zusätzlich noch mit einem 2. kleinen Bad mit WC. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit.
Sehr gepflegtes, familiäres Hotel. Geeignet zum Ausspannen und als Startpunkt um den Harz zu erkunden. Wellness eher nebensächlich. Spa-Angebot dafür sehr groß.
Das Hotel ist schön, sowie auch der Wellness- und Poolbereich.
Die Qualität und Auswahl des Essens war gut, doch leider durch die Buffet Variante immer zu durch und lau warm.
Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend.
Leider haben wir trotz comfort plus Zimmer Buchung ein sehr altes Zimmer erwischt, was aber sauber und in Ordnung war.
Da Bad Sachsa sehr wenig zu bieten hat und der Wellnessbereich, für ausschließlichen Wellnessurlaub nicht ausreicht, würde ich dieses Ziel nicht weiter empfehlen.