Sehr zuvorkommendes Personal, erfüllen auch Sonderwünsche. Uns wurde auf Wunsch ein Tisch für 14 Personen draußen vorbereitet, obwohl wir die einzigen Gäste waren, die draußen essen wollten
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Luft nach oben
2 / 6
Hotel lebt vom Golfplatz, Schloss von 4**** Sterne Standard entfernt, leider war die Küche bereits um 21:00 geschlossen, bei Spätanreise sollte dies beachtet werden.
Wir haben für zwei Nächte im Schloss gewohnt.Die Möbel sind in die Jahre gekommen.Leider wurde sehr schlecht und oberflächlich geputzt.Der Empfang war sehr freundlich. Das Essen war eine einzigartige Katastrophe.Wir hatten ein Arrangement mit Golfen gebucht.In jedem anderen Dorfgasthof hätten wir besser gegessen.Leider sehr enttäuschend 😕.Mein Mann und ich haben den Lake Place gespielt und hatten viel Freude daran.Den anderen Platz kann ich nicht bewerten.Wir werden nicht mehr in dieses Golfhotel fahren und es…
Golfanlage und Haus haben Ihre besten Tage hinter sich hat. Personal (alle) bestimmend und frech, ohne Flexibilität. Der "Kunde" muss zum Haus passen, auf keinen Fall andersrum.
ProShop-Personal ist davon ausgenommen.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Gastfreundlichkeit hat Potenzial
4 / 6
Wir waren zum Golfen zwei Nächte im Hotel; das Zimmer hat punkto Bad Renovationsbedarf, die Anlage sonst ist schön, das Essen gut aber die Gastfreundschaft hat Potenzial
Leider nur noch durchschnittlich. Bei nächsten Golfurlaub wird es garantiert eine andere Anlage. Die Golfplätze bedürfen dringender Pflege. Auf der Terrasse vom Clubhaus waren tagsüber extrem viele Wespen.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Mangelnder Service
1 / 6
Wir wären sehr gerne als Golfspieler Gast des Hotels geworden, allerdings war meine telefonische Buchung - nachdem ich sechs Mal aus der telefonischen Warteschleife hinausgeworfen wurde - um 16:10 Uhr am Donnerstag nicht mehr möglich. Auch mein Wunsch nach einem Rückruf des Hotels am nächsten Tag war nach Auskunft der Rezeption nicht umsetzbar. Entspricht dieses Vorgehen dem Service-Niveau eines 4-Sterne-Hotels?