Von vorne hui von hinten pfui... ich habe noch nie in meinem Leben eine so schlechte Rezeption gesehen wie diese. Abgesehen von fehlender Freundlichenkeit, wusste hier die linke Hand nicht was die Rechte tut, fehlende Reservierungen, chaotische Reihenfolge bei der Bearbeitung der Gästeschlangen. Und dann noch "Reiseleiter" die sie unbedingt aus dem Spa Hotel raus bekommen wollen und d sie zu Hinterhof Spas fahren wollen. Abgesehen von dem ersten Eindruck. und der Rezeption ist es eine traumhafte Anlage, die leider…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Würde es nicht unbedingt weiterempfehlung.
3 / 6
Vielversprechende Bilder aber der schein trügt.
Großes Hotel, für Kleinkinder perfekt. Service wirkt etwas demotiviert. Und es gibt viele kleine versteckte Lücken, die trotz unseres All-incl Urlaubs extra kosten, wie z.B der Luna Park
Übrigens werden die Bewertungen von Mitarbeitern der Rezessiongesellschaften selbstständig bearbeitet und abgeschickt obwohl man KEINE 6 von 6 ⭐️ gegeben hat.
****Was sie jetzt gerade lesen, ist eine überarbeitete Version meinerseits****
Leider kann ich keine ausführliche…
Super Familienurlaub!!!
Das Hotel ist Riesengroß aber genau deshalb ist auch für jeden etwas dabei. Der Aquapark ist Klasse und auch das Lunaland. Der Kidclub gefällt unseren Kinder auch sehr gut. Also für uns geht das Konzep voll auf:-)
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Top Anlage
6 / 6
Alles sehr freundlich, sauber Personal sehr zuvorkommend. Alle sprechen mehrere Sprachen. Das ist sehr gut. Zimmer sind alle sauber und das Essen ist gut
Das Hotel ist sehr groß und sehr anschaulich, es hat eine Diskothek. Es hat sogar einen Fußballplatz. Das einzige was mir fehlt wirklich ein kleines Manko ist das es nach der Animation ruhig draußen weiter gehen kann neben der Disko.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Alles Top
6 / 6
Das Hotel ist super gepflegt, super sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wer sich hier nichts zum essen findet, dem ist nicht zu helfen!!!
