Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Sehr schlecht, nie wieder
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Ich möchte hier von unserem Urlaub im Granada berichten.Wir sind 6 Familien mit unseren Kindern, gesamt 23 Personen mit grosser Vorfreude ins Hotel geflogen.
Wir haben bisher jeden Winter und jeden Sommer in Antalya/ Belek Urlaub gemacht, deswegen kennen wir uns mit Winterkonzepten und Standards vor Ort sehr gut aus.
Das Personal in diesem Hotel ist eine Zumutung. Man wird nicht bedient, nicht beachtet, Kinder abgewimmelt, Kellner und Vorgesetzte unterhalten sich untereinander unangebracht, oder spielen…
Wir sind mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Service ist super, keine Wünsche sind offen geblieben. Meine Frau ist ebenfalls schwierig zufrieden zu stellen, aber selbst Sie hat das Hotel zufriedenstellen können. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und geht auf Kundenwünsche ein.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Wir empfehlen es weiter .
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Ein sehr schönes hotel . Kinderfreundlich guter Service. Jeder gibts sich viel Mühe um Probleme zu lösen .
Essen ist sehr gut , für jeden gibt es eine gute Auswahl.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Luxury wird groß geschrieben
6 / 6
Das Hotel hat ein schönes Ambiente wenn man sich etwas schönes gönnen möchte ist es genau das richtige . Man wird hier sehr vornehmend behandelt und es sieht sehr gut aus. Es wird sehr genau auf die Sauberkeit geachtet und es wird Sich absolut wunschlos um Touristen gekümmert. Ein wirklich toller erster Urlaub der uns Lust auf mehr macht .
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Massenabfertigung für sehr viel Geld
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Massenabfertigung für sehr viel Geld!
Wir waren im August 2022 für 12 Tage im Granada mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern. Die Zimmer sind viel zu klein, dreckig und voller Schimmel. Wir mussten ein Upgrade für weitere 600€ buchen. Zimmer war dann größer, allerdings trotzdem nicht sauber. Viel zu wenig Platz beim Essen und völlige Massenabfertigung. Mussten teilweise 30 Minuten auf einen Tisch warten.
Die a la Carte Restaurants, der Freizeitpark, Spiele (z. B. Bingo) müssen extra gezahlt werden. Die Getränke sind…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Nie wieder im Wintersaison!!!
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Wir haben das Hotel über die Weihnachtsferien für Dezember gebucht, weil die Hotelakttraktionen uns angesprochen haten, dass das Außenpool beheizt ist und Kinderattraktionen Wunderland gibt. Dies Stand eindeutig in der Hotelbeschreibung, für den Hotelauswahl waren diese zwei Punkte unsere Kriterien.
Als wir im Hotel ankamen, war dies nicht der Fall und alle Aktivitäten für Kinde waren nicht verfügbar. Auch das Shuttel zum Strand gab es nicht. Die Rezeptionsmitarbeiter waren auch nicht Komponent genug um uns die…
Absolut luxuriös. Sehr professionelles Personal. Sehr gute Animationen. Wirklich gut geeignet für Familien. Di+e Küche ist top. Ich bin eher pingelig, konnte jedoch gar keinen Mangel finden. 100% Weiterempfehlung!!
