Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Hotel ist ok, aber es gibt bessere Hotels …
4 / 6
Sehr große Hotelanlage, aber würde nicht nochmal hier hin kommen!
Man muss sehr viel laufen und der Service ist nicht das beste!
Das Hotel hat unseren Hochzeitstag vergessen, sprich nichts gemacht oder erhalten, nach meine Beschwerde haben die auch nicht reagiert!
Im Restaurant ist nur EINE Teller Station für die Teller Ausgabe, also viel Lauferei, Klimaanlage war drei Tage kaputt, Zimmer war beim Checkin schmutzig, das Kirmes war zu Zahlbar, alle Hotels in Lara/Kundu wie zb: Delphine, saturn usw die Hotels da…
Sehr zuvorkommendes Personal.
Das Gelände ist der Wahnsinn, optimale Bedingungen für den Familienurlaub aber auch cool für Paare ohne Kinder.
Zudem hat uns besonders die Dame Shadi sehr gut geholfen und möchten uns über diesem Wege bei Ihr bedanken.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Essen sehr sauber, lecker und viel! Sehr gutes Angebot für die Kinder! Alles funktioniert. Klimaanlage im Zimmer sehr gut!
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2021
Leider sehr enttäuschend
3 / 6
Sehr großes Hotel , Positive Bewertungen für dieses Hotel wird von der Kundenbetreuerin mit einen gratis Aufenthalt im Pavillon oder ala Cart Restaurant belohnt ( haben uns aber nicht darauf eingelassen ) Wir wollten einen Late Check Out haben , die Kundenbetreuer wollten sich darum kümmern und uns per Whats App Bescheid geben !! Leider Fehlanzeige sehr NEGATIV !! Es hat sich keiner drum gekümmert obwohl wir mehrmals nachgefragt haben ,leider standen wir kurz vor 12:00 Uhr am Abreise Tag immer noch ohne Antwort…
Wir sind mit dem Hotel sehr zufrieden! Sowohl das Personal als auch der Service an sich. Es fehlt uns an nichts. Die Sauberkeit spricht für sich. Es ist riesig und perfekt für Familien mit Kinder. Wir werden definitiv ein zweites Mal hierher reisen!
