Grand Kaptan

Gute lage des hotels und es war ein angenehmer aufenthalt. das personal ist 1A sehr kompetente leute die dort arbeiten. das essen ist gut vorallem die türkischen gerichte und abwechslungsreich. die innenstadt ist recht schnell erreichbar insgesamt war ich völlig zufrieden

Das Hotel und die Zimmer wirken sehr veraltet. Der Speisesaal erinnert eher an eine Kantine als an ein 5-Sterne-Hotel. Zum Frühstücken konnte man nicht einmal draußen sitzen sondern nur zum Abendessen. Das Essen war fast immer kalt. Die Auswahl war nicht beschriftet, sodass man nie wusste was man auf dem Teller hat.…

Schlechtes essen sehr viele leute haben sich übergeben müssen der Pool ist warm in der lobby gibt es überall mücken das personal ist unfreundlich auf jeden fall nicht buchen dieses hotel lieber paar euro mehr drauf legen und dafür ein besseres Hotel nehmen

Wir haben laut Reisesbüro und Internet ein 5 Sterne Hotel mit ULTRA ALL INKLUSIVE erwartet. Leider war dies das pure Gegenteil. Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick gebucht, aber dieses erst nach langem diskutieren & 3 mal Zimmerwechsel bekommen. Die Zimmer waren alt, dreckig und sehr sehr sehr laut (Musik um 9…

Stammgäste voll vergrault....... nach 15 Jahren ist Schluß.Wir waren immer zufrieden aber heuer läuft das Faß über. Viel zu wenig Personal, dreckige Tische, kein Tisch abgeräumt, kein Besteck vorhanden Essen hundsmiserabel, auf Rückfragen mit der Leitung nur Schulterzucken Wir suchen uns ein anderes Domizil, max. 2…

Hotelzimmer und das Essen war ok.Alles andere eher schlecht.Niemals 5 Sterne.War sehr enttäuscht.Habe schon viele bessere Hotels gesehen und die hatten noch nichtmals 5 Sterne.Die Lage war gut.Personal war auch nicht gerade freundlich bis auf die Animateure.Am Pool wurde auch nicht oft sauber gemacht.

Einfach ein traumhaft gelegenes Strandhotel mit einem Top-Service und einem Super-Essen! Sind immer wieder Glücklich wenn wir hier sind! Wir waren in der 5 Etage mit traumhaftem Blick auf Alanya untergebracht! Dankeschön für das tolle Zimmer !!! Die Qualität der Speisen und Getränke waren Suuuper! Dankeschön an…

Auf keinen Fall buchen. Das Hotel ist wirklich schlecht. Es gibt kaum gutes zu schreiben. Weiß nicht wie das Drecksloch 99% bekommen kann Sind in Ordnung. Klimaanlage funktioniert zwar nicht gescheit aber zumindest sind die Zinmer sauber. Die Betten sind so hart, da kann man auch auf dem Boden schlafen. Service ist das…

Das Hotel ist überall sehr schmutzig.Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Der Manager das allerletzte.Mussten 4Stunden auf das Zimmer warten.Das Badezimmer war nicht zu nutzen.Überall Schimmel.Nach vielem hin und her bekamen wir ein anderes Zimmer mit dem Hinweis das das Bad gründlich gereinigt wird.Was nicht…

Sehr schönes Hotel, eher 5 Sterne als 4. Alles super, man merkte aber das Saisonende war und langsam schon zusammengeräumt wurde. Sehr nettes und fleißiges Personal. Schöne Zimmer, gutes Essen. Eher ruhig, da auch nur wenige Gäste da waren. Wir hatten ein Standartzimmer gebucht und bekamen ein riesiges Familienzimmer…