Grand Kaptan

Leider sehr hellhöriges Hotel, wenn man rücksichtslose Gäste als Nachbarn hat, zieht sich so manche Nacht lange hin. Für solche Gäste (keine Russen!!! sondern deutsche Frauen!!!) kann das Hotel aber auch nichts. Das Hotel war ansonsten absolut in Ordnung. Besonders gefallen hat uns die tolle Aussicht auf Alanya Burg und Stadt. Das Essen war abwechslungsreich und gut. Getränkequalität war einwandfrei. Besonders erwähnen möchte ich die türkische Dame an der Rezeption, sie hatte sehr gute Deutschkenntnisse und war…

Wir waren schon letztes Jahr in diesem Hotel und es hat uns wieder genau so gut - oder fast noch besser gefallen. Durch einen Buchungsfehler mussten wir eine Nacht im Partnerhotel am Hafen verbringen und bekamen dafür ein Upgrade von HP auf AI und ein Traumzimmer mit Blick aufs Meer. Das Essen war wieder phantastisch - immer eine riesen Auswahl bei der wirklich jeder etwas finden kann. AI braucht man allerdings nicht unbedingt. Ganz in der Nähe hat ein neuer Migros Supermarkt aufgemacht und etwas weiter den Berg…

Ca. 20 Jahre alt, aber Top renoviert. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Im Hotel war internationales Publikum. Keine Nationalität ist uns unangenehm aufgefallen. Im gesamten Hotel einschliesslich Zimmer und Strand war kostenfreies W-lan.

Unfreundliches Personal-Pool wird bis 10 uhr gereinigt also vorsicht vor dem absaugschlauch der rumliegt.Strand ist steinig und es liegen Glasscherben rum.Im Meer riesige felsbrocken .Steg war 4 tage gesperrt.Transferzeit obwohl Komforttransfer gebucht 4 Std. Aufzuege vom Pool in die Stockwerge ging auch meistens nicht. W lan im Zimmer geht auch nicht.Liegen vom Holl.Stammkunden dauerbelegt. Unser Anruf beim veranstalter Neckermann um umbuchung in ein anderes Hotel wurde uns zugesagt .sie wollten zurueckrufen .Wir…

Im Allgemeinen ist das Hotel weiterzuempfehlen. Die Zimmergröße ist vollkommen ausreichend und die Zimmer gepflegt, mit großem Balkon. Die gesamte Anlage ist sauber, Internetempfang meist auch problemlos möglich. Das Buffet war toll, riesige Auswahl an Essen aller möglichen Varianten und für jeden was dabei. Die Gästestruktur war eher gemischt, sowohl Familien mit Kleinkindern, als auch Paare, Freunde, ältere Menschen.

Wir können von diesem Hotel nur abraten. Niemals fünf Sterne. Max.3 Sterne. Anreise vom Flughafen dauert 4 Stunden. Service unterirdisch. Vor allem die Damen. Alle sehr unfreundlich und total unmotiviert. So etwas haben wir bisher noch nie erlebt. Die Reinigung der Zimmer ist ebenfalls mangelhaft. Es wird nur das Bett gemacht und die Handtücher ausgewechselt. Der Boden im Bad wurde in den beiden Wochen nicht einmal gewischt. Die Größe des Pools ist i.O. Jedoch ähnelt die Temperatur einem Kneippbad. Der Strand…

Das Hotel hat seine besten Jahre wohl schon länger hinter sich, und macht einen abgewohnten Eindruck. Die Zimmer sind mit Dusche und WC ausgestattet. Die Zimmer werden täglich durch freundliches Personal gereinigt. Die Größe des Zimmers ist für zwei Personen ausreichend. Balkon leider direkt zur Schnellstraße hin, der Geräuschpegel ist sehr hoch. Jeden zweiten Abend wurden wir durch Discoklänge beschallt, Schlafen war da leider nur mit Gehörschutz möglich. WiFi funktionierte nur in der Lobby; leider nicht im…

Einmal aber nicht wieder!! Kurzum: das Hotel ist nicht mehr zeitgemäß, wirkt überholt und altmodisch. Wir hatten ein altmodisches Zimmer, in dem es modrig und muffig roch, wenn man es betrat. Nach längerem Lüften verschwand der Geruch für kurze Zeit wieder. Die Betten waren durchgelegen; hierfür von uns Null Sterne! Die Zimmergröße ist ausreichend. WiFi funktionierte nicht im Zimmer. Es wurde täglich nur das Bett gemacht, gewischt wurde nie. Das Hotel war überbucht, so dass wir für eine Nacht in ein anderes Hotel…

Vielen Dank an das super Team im Restaurant. Obwohl das Hotel voll ausgebucht war, gab es keine Schlangen am Bufett. Die Getränke wurden schnell gebracht, benutzte Teller wieder abgeräumt. Das Essen war super lecker, dank des neuen Chefkochs Mehmet. Besser als im Mai 2013! Es gab wircklich nichts zu beanstanden und dafür möchten wir uns ganz herzlich bei dem gesamten Personal und Manager Mehmet (Excellent) Teke bedanken.

Wir haben einen sehr angenehmen Urlaub verbracht und können diese Anlage empfehlen. Das Personal ist sehr rührig und zuvorkommend. Wir fühlten uns in der Anlage wohl. Einziger Wermutstropfen war der "vernachlässigte" Fitnessraum.