Grand Kaptan

Wir können von diesem Hotel nur abraten. Niemals fünf Sterne. Max.3 Sterne. Anreise vom Flughafen dauert 4 Stunden. Service unterirdisch. Vor allem die Damen. Alle sehr unfreundlich und total unmotiviert. So etwas haben wir bisher noch nie erlebt. Die Reinigung der Zimmer ist ebenfalls mangelhaft. Es wird nur das Bett gemacht und die Handtücher ausgewechselt. Der Boden im Bad wurde in den beiden Wochen nicht einmal gewischt. Die Größe des Pools ist i.O. Jedoch ähnelt die Temperatur einem Kneippbad. Der Strand…

Das Hotel hat seine besten Jahre wohl schon länger hinter sich, und macht einen abgewohnten Eindruck. Die Zimmer sind mit Dusche und WC ausgestattet. Die Zimmer werden täglich durch freundliches Personal gereinigt. Die Größe des Zimmers ist für zwei Personen ausreichend. Balkon leider direkt zur Schnellstraße hin, der Geräuschpegel ist sehr hoch. Jeden zweiten Abend wurden wir durch Discoklänge beschallt, Schlafen war da leider nur mit Gehörschutz möglich. WiFi funktionierte nur in der Lobby; leider nicht im…

Einmal aber nicht wieder!! Kurzum: das Hotel ist nicht mehr zeitgemäß, wirkt überholt und altmodisch. Wir hatten ein altmodisches Zimmer, in dem es modrig und muffig roch, wenn man es betrat. Nach längerem Lüften verschwand der Geruch für kurze Zeit wieder. Die Betten waren durchgelegen; hierfür von uns Null Sterne! Die Zimmergröße ist ausreichend. WiFi funktionierte nicht im Zimmer. Es wurde täglich nur das Bett gemacht, gewischt wurde nie. Das Hotel war überbucht, so dass wir für eine Nacht in ein anderes Hotel…

Vielen Dank an das super Team im Restaurant. Obwohl das Hotel voll ausgebucht war, gab es keine Schlangen am Bufett. Die Getränke wurden schnell gebracht, benutzte Teller wieder abgeräumt. Das Essen war super lecker, dank des neuen Chefkochs Mehmet. Besser als im Mai 2013! Es gab wircklich nichts zu beanstanden und dafür möchten wir uns ganz herzlich bei dem gesamten Personal und Manager Mehmet (Excellent) Teke bedanken.

Wir haben einen sehr angenehmen Urlaub verbracht und können diese Anlage empfehlen. Das Personal ist sehr rührig und zuvorkommend. Wir fühlten uns in der Anlage wohl. Einziger Wermutstropfen war der "vernachlässigte" Fitnessraum.

My son and I just came back from another stay in Grand Kaptan. We visited Grand Kaptan for the seventh time. We enjoyed returning to the hotel. The hotel is still very nice and generally, the staff is friendly. However, we are sorry that the hotel does not comply with its previous standard. The previous staff was more competent and food was better last year. We think that the service was not as good as previously. We do not consider the hotel to be that much better than other hotels anymore meaning that the price…

Nachdem wir bereits zum 5.Mal im Grand Kaptan waren können wir sagen daß sich an der Qualität des Hotels nichts geändert hat.Nach wie vor alles zur vollsten Zufriedenheit,bis auf einen kleinen negativen Punkt.Da man ein zusätzliches Hotel am Kleopatra erworben hat wurde ein Teil des alten Personalstamms zwecks Einarbeitung dorthin abgestellt.Dies machte sich teilweise am Service bemerkbar.Ansonsten war man überall bemüht den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten.Ganz besonders hervorheben möchte…

Es war eine sehr schöner Bade- bzs. Sonnenurlaub, ein kleiner Makel war der Kiesstrand - deshalb haben wir uns diesmal am Pool aufgehalten, was aber auch sehr angenehm war, da alles ziemlich locker gesehen wurde - Handtücher (welche man täglich neu bekam) konnte man die ganze Urlaubzeit an seinem Liegeplatz belassen, Luftmatrazen konnten mit in den Pool genommen werden, die täglichen Sportaktivitäten haben mit richtig Spaß gemacht, man wurde nicht belästigt - kurz gefragt ja oder nein... Unsere Empfehlung gilt dem…

Meine Freundin macht mit ihrem Vater hier bereits seit jahren Urlaub, da Sie das Hotel, die Ausstattung, das vielfältige Essen und besonders das wirklich freundliche Personal sehr schätzen. Ich habe mich kurzfristig entschieden die beiden für eine knappe Woche zu besuchen und ich wurde ebenfalls in vollem Umfang überzeugt. Das Grand Kaptan Hotel bietet wirklich das rundum sorglos Paket. Die Zimmer sind gepflegt und werden täglich geputzt. Die Lage ist sehr ruhig außerhalb jeglichen Lärms aber direkt am Strand, so…

Ein wunderschöner Familienurlaub und ein Hotel das man jederzeit weiter empfehlen kann. Wir werden dieses Hotel wieder aufsuchen.