Das Hotel war bei unserem Aufenthalt im Juni 2018 völlig überbucht. Man hat uns auf ein anderes Hotel verlegen wollen, welches minderwertig und hygienisch unzumutbar war. Man musste sich selbst darum kümmern, im gebuchten Hotel ein Zimmer zu bekommen. Der Reiseveranstalter ETI vor Ort wollte sich nicht mit unserem Anliegen auseinandersetzen. Ärgerlich war auch, dass viele Urlauber bereits morgens um 8 Uhr schon alle Liegen am Strand und Pool mit Handtüchern reserviert haben, diese aber von den meisten erst am…
Wir waren jetzt das 46.mal in diesem Hotel....so oft, weil wir die traumhafte Anlage und vor allem das liebenswerte Personal so lieben. Wir hatten das Hotel auch wegen der Ruhe favoritisiert. Ein entspannter Urlaub war garantiert. Das is seit diesem Jahr leider vorbei. Ballermannmusik den ganzen Tag am Pool und auf der Terrasse. In einer ohrenbetäubenden Lautstärke, die eine Unterhaltung mit Freunden unmöglich macht. Beschwerden diverser Gäste wurden bis jetzt ignoriert.
Wem das jedoch nichts ausmacht kann es…
Man sollte beim buchen bzw der Erwartungshaltung nicht von deutschen fünf Sternen ausgehen. Oder sich vielleicht mal überlegen, was man in Deutschland für 5* AI bezahlen würde!? Wenn dann noch ein bisschen Urlaubsgelassenheit dazu kommt, hat man einen traum Urlaub in nem tollen Hotel mit ganz wunderbaren Mitarbeitern!
Wir waren im August 2019 dort im Zimmer # 2221, es hatte eine wunderbare Aussicht auf das Meer. Das Zimmer wurde regelmäßig sehr ordentlich gereinigt und auch das gesamte Personal war immer freundlich und hilfsbereit! An der Rezeption kauften wir uns einen Router und hatten damit in unserem Zimmer einen guten Internet Empfang. Wir besuchten auch gerne die "Star Fish Bar" , dort gab es gute Burger . Unser Favorit war das "a la Carte Restaurant Lebanese"!!! Der Pool ist sehr groß und beheizt und obwohl das Hotel…
viele Bereiche sind schon sehr heruntergekommen, uns schleierhaft, wie es zu solch guten Bewertungen kommt ?!? Reklamationen werden tagelang ignoriert und wenn dann endlich doch, weniger als halbherzig "erledigt" Im Pool fehlen mehr Fliesen als noch dran sind! es fehlt ständig Geschirr und Besteck
Die Hotelanlage ist schon etwas veraltet, aber soweit ging es. Es hat auch gerade den Eigentümer gewechselt und den Umbruch haben wir noch etwas mit bekommen.
Trotzdem kein 5 Sternehotel. Es muss noch sehr sehr viel verbessert werden, vorallem an den Allinklusieve-Leistungen!!!!!!
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Sehr in die Jahre gekommen
4 / 6
Wir hatten eine fünf Sterne Anlage erwartet aber leider war das Hotel in großen Teilen renovierungsbedürftig. Das Bad und die Zimmer sind nicht akzeptabel. Die Fugen im Bad vermodert, die Fliesen am Boden locker, die Armaturen nur noch teilweise voll funktionstüchtig. Schade, wir waren vor 6 Jahren schon einmal dort und waren damals begeistert. Nun war alles sehr alt und kaputt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein dickes Lob. Das Essen war sehr mittelmäßig. In den Spezialitätenrstaurants sehr gut…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Super Urlaub an der Makadi Bay
6 / 6
(Reisezeitraum: Anfang August 2018) Das Hotel war nicht überfüllt, was schonmal einen guten Eindruck hinterlassen hat. Zudem war das Angebot an Restaurants/Speisen sehr groß. Es ist also für jeden Geschmack etwas dabei! Die Anlage wird ständig sauber gehalten. Die Sanitären Einrichtungen werden mehrmals täglich gereinigt. Das Personal ist stets freundlich und unaufdringlich, auch der Zimmerdienst erledigt Anfragen sofort und gründlich.
Der Hoteleigene Pool ist groß und schön angelegt. Trotz dem fehlenden…