Grand Makadi

Urlaub war Okay. Nach Ankunft wurde uns als angeblicher Werbezweck ein Zimmer im Makadi Palace angeboten. Da dieses aber in der furchtbarsten Ecke des Hotels lag, gingen wir zurück und wollten im Grand Makadi ein Zimmer. Dort bekamen wir auf einmal dann ein Upgrade auf eine Suite und hatten Meerblick. Von der…

Nie wieder dieses Hotel, abgesehen vom Zustand des Hotels haben wir noch nie so schlecht gegessen wie in diesem Hotel. Das Buffet sehr sehr übersichtlich wer nicht rechtzeitig kam hatte eben Pech. Es fehlte ständig Geschirr und das Essen war immer kalt. Entweder gab es zum Frühstück Tassen oder es gab Kaffee wenn man…

Die Struktur ist schon ein paar Jahre alt und hätte eine gründliche Renovierung nötig (ist typisch für Ägypten :-)) Die Freundlichkeit des Personals macht das aber wett. Für eine Woche Badeurlaub mehr als ok.

Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub mit hohem Erholungs-und Wohlfühlfaltor. Personal freundlich und bemüht, Essen reichhaltig und lecker. Tolles Hausriff mit großer Artenvielfalt, weitläufige Anlage. Gern wieder!

Die noch nicht renovierten Badezimmer, speziell die Badewanne (weiße Farbe vollständig abgenutzt) und die Wassermischbatterie sind wirklich unzumutbar. Das enttäuscht bei einem als 5 Sterne-Hotel doch sehr. Auf Nachfrage wurde sofort nochmal nachgeputzt und wir bekamen eine neue Duschbrause und die Antwort "Es ist…

Ich kann das Hotel nur empfehlen. Wir waren schon 4 x da und sind jedes mal zufrieden. Wer Deutschland in Ägypten sucht sollte auch in Deutschland bleiben!

Ich war sehr beeindruckt von dem Baustil des Hôtels , man kam sich vor , wie in 1000 und 1 Nacht ...himmlich Bei dem Ausfall der Klimaanlage , wurde sofort alles in Bewegung gesetzt um den Schaden zu beheben , und das Personal ist stets darauf bedacht , das einem an Nichts fehlt Alles was gekocht oder gebraten ist ,…

Es war ein schöner Urlaub, Umgang mit Reklamationen ist sehr differenziert zu betrachten. Ein Großes Lob an die guest relation Managerin Aisha (und ihre Kollegin). Aisha hat sich sofort gekümmert, so dass die Probleme behoben wurden. Dies geschah nicht bzw. verzögert durch Rezeption. Sehr nette Kellner. Renovierung,…

Das Zimmer war sehr groß, gemütlich und sauber. Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker. Besonders schön ist das Hausriff direkt vor der Tür gewesen. Und die Angestellten waren allesamt freundlich und sehr zuvorkommend. Besonders engagiert war Aisha von der Tourist Information. Ich komme auf jeden Fall wieder…

Wir wohnten im Grand Makadi, welches zusammen mit dem Makadi Palace und dem Makadi Spa eine riesige Hotellandschaft bildet. Da alle Hotels zur Red Sea Hotelgruppe gehören, können viele Angebote, zum Teil auch kostenlos, in den anderen Hotels genutzt werden. Das Personal war sehr freundlich und extrem bemüht, sofort…