Grand Muthu Club Caribbean Runaway Bay

Hotelbewertung gut bis sehr gut (Note 1,7) Reiseveranstalter Neckermann hat leider auf ganzer Linie versagt: unfähige und dreiste Reiseleitung vor Ort mit Verdacht auf vorsätzliche Täuschung, Neckermann ist informiert und Rechtsweg wird wenn notwendig beschritten

Die Bungalows sind geräumig.Der gebuchte Bungalow mit Meerblick war nur ca.10Meter vom Meer entfernt.Das Personal war immer super drauf.Sauberkeit war top.Essen war auch super. Die zuständige Reiseleiterin von Neckermann Frau Veronika Fink bekommt von uns ein ganz großes Lob.Der rundum Service war perfekt.

Bis auf das Personal war es sehr schön dort, Rezeption, Check-In, Check-Out sehr schlecht man kam sich wie in einem schlechten Film vor. Falsche Unterkunft und das zwei lange Tage und viel warten an der Rezeption glatte vera.... vom Personal. Strandbungalow hatten wir gebucht und wurden in ein Zimmer gesteckt Frechheit man lag am Strand und man sah das 3 Bungalow leer waren aber wir bekamenkeinen . Keine Entschuldigung oder so etwas. Personal war nur Freundlich mit Trinkgeld leider. Schade um die schöne Anlage mit…

man sollte nicht zuviel erwarten für das geld. es ist ein clubhotel mit überwiegend urlaubern aus amerika und kanada.es ist schon in die jahre gekommen.strand wird immer sauber gehalten.aber das essen ist ein sehr großer minuspunkt.rindfleisch zu essen ist schier unmöglich das es mehr als zäh ist. auch geschmacklich läßt hier einiges zu wünschen übrig.wenn es dann mal was am grill gibt sollte man auch schnell sein weil ab 20 uhr ist meist nur noch knochen da- und das obwohl man sehr sparsam dort mal fleisch…

ein Hotel das, wie wir erfahren haben, zu einer amerikanischen Hotelkette gehört es wird sehr auf Sauberkeit und Qualität am Buffet geachtet das Personal ist sehr freundlich

wir waren 5 Tage in diesem Hotel und in dieser Zeit war das Essen abwechslungsreich und sehr lecker. die Gartenanlage ist total gepflegt und toll angelegt, wie auch die Bungalows. Das Meer ist zwar jetzt nicht so wie man es sich in der Karibik vorstellt, trotzdem aber schön mit den drei kleinen Buchten. Es sind auch ausreichend Liegen vorhanden die auch schön verteilt sind, so dass man nicht ' aufeinander' liegt. Die 5 Bars sind super, gute Rumgetränke an denen nicht gespart wird.

da das Hotel fast nur posivtive Bewertungen hat. war ich doch letztendlich enttäuscht. Die Reklamation (8.30Uhr), dass morgens kein heißes Wasser zur Verfügung war, wurde erst nach noch zweimaliger Anmahnung behoben (gegen 16.00 Uhr). Da meine letzte Anmahnung deutlich meinen Unmut zum Ausdruck gebracht hatte, wurde ich von der Hotelleitung mit 1 Flasche Sekt besänftigt. Ich empfinde die in und um die Anlage herrschende Lärmbelästigung als sehr unangenehm, sie war bei einem anderen Jamaikaurlaub in einer…

Hallöchen zusammen! Also was einige Urlauber hier schreiben, kann ich überhaupt nicht verstehen! Wenn ihr Luxus haben wollt, dann geht bitte in einem 5***** Resort. Das Personal ist einfach klasse, egal ob im Restaurant, am Empfang oder am Beach, es wird immer gelächelt, getanzt und gesungen. Wenn ihr mal keine lust habt im Hotel oder am Strand zu bleiben, dann kann ich euch sagen geht nachdem ihr das Hotel verlassen habt rechts rum. Es ein wenig zu laufen, ca. 20 min. dann seit ihr bei der Flavours…

Wir hatten über Neckermann ein Sparzimmer gebucht. Auf keinen Fall buchen. Wir hatten ein muffiges Zimmer zur Straße bekommen. Es war nirgends Tageslicht im Zimmer. Dort konnte man nicht wohnen. Durch Unterstützung der Reiseleiterin bekamen wir gegen Aufpreis einen Bungalow. Der war ok. Uns kam es vor, dass es eine Taktik vom Hotel war. Das Essen war gut. Der Strand teilte sich in 3 Buchten auf, also von Strand keine Spur. Rechts und links waren Steine und Zäune. Man fühlte sich wie eingesperrt und vom Flair der…

Einfaches sauberes Hotel mit mittelmäßigem Essen. Check in katastrophal, sehr unfreundliches Angestellte an der Rezeption. Einige wenige des Servicepersonals sehr nett, freundlich und hilfsbereit der Rest kennt das Wort Service nicht. Von unserem Bungalow wurden wir 5 Tage in der Woche bis in die frühen Morgenstunden von außerhalb der Anlage beschallt, sodass an Schlaf selbst mit Gehörschutz nicht zu denken war. Das Meer besitzt, wie des öfteren schon angeführt kein karibischen Flair, Strand teilweise…