Nach anfänglichen Problemchen wurde alles noch gut
5 / 6
Wir hatten Doppelzimmer gebucht. Die Ausschreibung hierfür lautete "teilweise Balkon". Vor Ort mussten wir dann erfahren, dass es keine Doppelzimmer mit Balkon in diesem Hotel gibt (außer ein paar Zimmer für Behinderte). Das war nicht sooo toll für uns Raucher zumal vor Ort an allen Zimmertüren ein Schild "Nichtraucherzimmer" hing...... Doch zum Glück gibt es in diesem Hotel eine überragend gute und super freundliche deutsche Gästebetreuerin. Ihr Name ist ELLEN. Sie hat alles für uns geregelt. Wir konnten für einen…
Falsche Preisangaben durch das Personal. Im Nachhinein musste ich den doppelten Preis für eine Nacht 170TL bezahlen. Angabe waren 90-100 TL. Auch keine Einsicht des Geschäftsführers Hakan Bey. Abzocke!
Yanlis Fiyat Bilgileri ve sonradan Müdürün bile yardimci olmamasi.
Das Personal räumt die Tische ab, währenddessen andere Personen noch am essen sind (auch eigenes Essen). Zudem laufen sie mit den Abfallwagen immer neben den Tischen hin und her. Sehr grausig! Kein Tisch und kein Stuhl ist sauber, man bleibt überall kleben. Das Personal bringt nur Getränke wenn man viel Trinkgeld gibt, ansonsten heisst es Selfservice! Unser Zimmer war von Anfang an sehr verdreckt. Ich habe es beanstandet, aber sie haben es nicht in Ordnung gebracht. Während 11 Tagen gab es immer Hühner- und…
Das Hotel ist sehr gut, nur der Service in dem Restaurant und speziell in der Bar ist krottenschlecht. Von alleine kommt grundsätzlich keine Bedienung. In der Bar habe ich erlebt das die Bedienung trotz dreimaliger Aufforderung nicht in der lLage war eine Getränkekarte zu bringen. Ich musste mir meine Getränke selber holen und das obwohl vielleicht nur 20 Gäste anwesend waren. Einziger Lichtblick im Restaurant ist der Kellner Baykul, der ragt unter allen Bedienungen hervor. Spitze dieser Kellner. Ich kann das…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Schöner Urlaub in einem guten Hotel
4,9 / 6
Dieses Hotel kann man allen empfehlen, die gutes Essen mögen, gerne am Pool liegen, und keinen großen Wert auf einen tollen Strand legen. Hier kann man rund um die Uhr leckere Sachen essen. Die (Familien-) Zimmer sind ausreichend groß, haben eine sehr leistungsfähige und sehr leise Klimaanlage. Die Zimmerreinigung ist auch sehr gut und auch das sonstige Personal ist nett und freundlich, wenn auch nicht allzu viele Deutsch verstehen. Der Hauptpool ist riesig und war nie besonders voll, obwohl viele Gäste da waren.…
Meiner Meinung nach fälscht dieses Hotel bewusst die Bewertungen dieses Portals im großen Stil! Wir waren als große Reisegruppe (>30 Personen) eine Woche in diesem Hotel und uns wurde gezielt von einer Mitarbeiterin des Hotels (Guest Relations) ein Deal angeboten, dass wenn wir ihr alle Daten von uns für die Hotelbewertung überlassen und diese dann per Email bestätigen, wir am letzten Abend eine große Party mit Bauchtänzerin und mehr erhalten würden. Ich vermute dies wird bei jeder größeren Gruppe versucht, deshalb…
Das Hotel ist 2 Jahre alt und sieht beim näheren hinschauen schon etwas verramscht aus. Nichts desto trotz war der Urlaub erholsam und das Essen im Hotel sehr lecker. In der Hauptsaison würde ich nicht dort Urlaub machen wollen, da mir persönlich das Hotel mit 1000 Gästen etwas zu groß ist.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt in diesem Hotel. Das Preis/ Leistungsverhältnis ist unschlagbar und solch eine Sauberkeit haben wir noch nie so erlebt. Essen war reichhaltig und sehr schmackhaft. Trotz der Menge an Gästen hatte man genügend Platz. Wir würden jederzeit wiederkommen!!!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Service mit Herz!
5,8 / 6
Wir wären eigentlich nur eine Nacht für den Abschluss einer Rundreise in diesem Hotel geblieben. Da meine Mutter aber am Abend erkrankt ist und in das nächstgelegene Krankenhaus musste, sind wir insgesamt 3 Nächte länger geblieben. Das ist für mich der Grund, warum ich gerade den Service in diesem Hotel loben muss: Speziell von einer Dame (Ellen) wurde und sehr geholfen und sie schaffte es auch mich zu beruhigen, denn solche Angelegenheiten, gerade in einem fremden Land, sind doch sehr nervenaufreibend. Sie hat uns…