Güral Premier Belek

Sehr schöner Urlaub:-) Angenehmes Klima, reichhaltiges Buffet, super Anlage, freundliche Leute. Es stimmt einfach alles!!!

Das Personal ist sehr freundlich. Das Abendprogramm ist super! Gibt nichts auszusetzen an diesen Hotel. Würde wieder Urlaub machen dort.

Dieses Hotel hat einen ganz ausgezeichneten Service. Das fängt bei den Kellnern an und hört mit den Zimmermädchen auf. Alle sind immer freundlich und hilfsbereit, oft sogar deutsch-sprechend. Einen so guten Service hatten wir bisher an der türkischen Riviera noch nie. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr guter Durchschnitt. Allerdings gibt es hier immer mal wieder Überraschungen in beide Richtungen: mache Speisen sind etwas lau, andere hingegen richtig feurig-scharf. Das sieht man den optisch sehr gut…

Das Hotel hat noch Zimmer die noch nicht renoviert sind. Dies wird jetzt gemacht und nachher sind auch diese super. Auch der Pool wird vergrössert. Diese Umbaumassnahmen machen den Club noch besser als er schon ist.

Totale verarsche des Hotel mit den Zimmern. Hatten ein Deluxe Zimmer gebucht und ein Standard erhalten. An der Rezeption bekammen wir es auch bei anderen Urlaubern mit, die das gleiche Problem hatten. Eine absolute Frechheit was da abgezogen wird. An der Rezeption wurde man schlecht behandelt und man bekam nur zu hören " Was sollen wir machen, wir haben kein Deluxe Zimmer mehr. Unglaublich !!! Zwei Wochen lang das falsche Zimmer. Hauptsache abkassiert. Meiner Meinung nach ist das Hotel völlig…

Es war alles gut ausser das wir für die alten Zimmer den gleichen Preis bezahlt haben wie andere für ein neues Zimmer! Nicht fair!

Es ist eine riesige, aber trotzdem gut überschaubare Anlage. Die Hälfte der zweistöckigen Wohngebäude sind renoviert. Die allgemeinen Bereiche zum Großteil. Dabei nicht nur "dünn drüber", sondern ordentlich, sachgemäß und modern. Die Sauberkeit der Zimmer, sanitären Anlagen etc. ist sehr gut. Alle All In Leistungen waren gut und haben prima funktioniert. Zu Beginn waren relativ viele Russen, etwas später gemischt, viele Schweizer, durchweg angenehmes und unauffälliges Publikum, natürlich durch Familienhotel viele…

Spa und Wellness Bereich unter aller Sau….Zimmer sauber, Kellner freundlich…Poolservice entspricht nicht ein 5 Sterne Hotel. Strand könnte gepflegter sein.

Wir waren 2012 das erste Mal im Güral und waren damals begeistert. Leider ist die Sauberkeit im Zimmer und im Restaurant im 2013 sehr mangelhaft ( schwarze Füsse nach gereinigtem Zimmer, Seifenreste in Badewanne, schmutzige Tischtücher im Restaurant...) Auch das Personal hat sehr mangelhafte Sprachkenntnisse (Englisch, Deutsch) und war wohl dadurch sehr unfreundlich und hat die Bestellungen nicht verstanden. Das Fitnessangebot ist sehr laienhaft gestaltet, die Trainer haben nur wenig Ahnung von den Sportarten…

Urlaub war super; es gäbe nichts zu meckern, wenn die unglaublich arroganten Fotografen in der Anlage nicht ungefragt die Leute knipsen würden und dann versuchen, die Bilder für 10 € pro Stück zu verkaufen. Sollte man den Fehler machen, mit den Fotografen einen Fototermin zu machen, stellt man fest, daß sie nicht nur zu doof zu knipsen sind (unscharf, verwackelt etc), sondern darüber hinaus auch noch beleidigt sind, wenn man nicht alle (!) Bilder der Serie kauft. Nachlässe auf die Bilder werden übrigens auch erst…