Wir waren bereits zum 5. Mal im H10 Playa Esmeralda. Nach 2 Tagen konnten wir unser Zimmer wechseln. Das erste lag direkt unter der Restaurant-Terasse. (war zu laut).Wir hatten HP und waren zufrieden man findet immer etwas. Allerdings hat die Qualität nachgelassen.
Der Pool war nicht beheizt wie angegeben, das haben auch andere Gäste bemängelt. Für 16 Tage bekam man pro Person nur 4 Pool-Badetücher. Das war zu wenig.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wir danken Christina (Manager Guest Relations) für die kompetente Beratung während des Urlaubs. Sehr gutes Essen und ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis kamen on Top hinzu. Weiter so. Stephanie und Stephan.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel in toller Lage, aber leider schlech
4 / 6
Tolle Lage und schönes Hotel. Großes Manko ist allerdings das Essen. Hier wurde leider mehr auf Masse statt Klasse gesetzt. Wenig Auswahl und nur viel fettiges/ ungesundes Essen. Salate waren teilweise angetrocknet oder es wurden minderwertige Produkte benutzt (Fertigprodukte, kein frisches Obst sondern Obst aus der Dose, Instantkaffee etc.). Wiederverwertung der Sachen vom Vortag war Gang und Gäbe. Für den Preis hätte ich deutlich besseres und qualitativ hochwertigeres Essen erwartet.
Nettes Hotel absolut ruhige Lage,freundliches und hilfsbereites Personal.
Dierekte Lage an einen wunderschönen Sandstrand.
Dieser Urlaub war das alllererste mal das wir zum zweiten Mal das gleiche Hotel gebucht hatten, da es uns beim ersten Mal schon so gut dort gefallen hatte.
Das Hotel liegt am Ende einer Sackstrasse, sehr ruhig und mit einer schönen Aussicht über das Meer,
und genügend Parkplätzen.
Die Architektur ist sehr angenehm, nicht massiv, mit schönen Bepflanzungen.
Das Hotel sieht leider etwas veraltet im Unterhalt.
Sehr schönes gepflegtes Haus, vor allem die Ruhe ist absolut genial
Das Reinigungspersonal sehr nett, der Service im Restaurant könnte freundlicher sein. die Rezeption war höfflich aber auch hier verbesserungswürdig, was die Freundlichkeit betrifft