H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Wir haben das Hotel als 4 Sternehotel gebucht und einen entsprechenden Service erwartet. Eine Anhäufung von vielen kleinen Mängeln, die unserer Meinung nach in einem solchen Hause nicht auftreten solten haben uns auch dazu veranlaßt keine Weiterempfehlung zu geben. Zu den Detail: Unsere Buchung und das bereits im Vorraus bezahlte Doppelzimmer war an der Rezeption nicht bekannt. Es gab dann nach einer kurzen Wartezeit und meines mitgebrachten Nachweises der Buchung sowie mehrerer Telefonate des Personals ein Zimmer,…

Als vier Sterne Hotel sollte man einigermaßen korrekter Kleidung im Frühstücksraum pp einfordern.Ansonsten gutes Haus.

Auch beim zweiten Aufenthalt alles bestens. Man fühlt sich hier wirklich willkommen und sehr wohl. Weiter so - auch beim nächsten Aufenthalt in Berlin sind wir wieder hier!

Sehr schönes relativ neues Hotel. An sehr zentraler Lage. 3 Gehminuten bis Zum Alexanderplatz mit anbindung an S-Bahn, U-Bahn,Tram, Bus und Flughafenbus (TEGEL). Technisch gibt es jedoch verbesserungspotenzial Automatische Drehtüre beim Eingang musste Manuell von Hand gedreht werden, einmal klingelte der Weckdienst ohne Bestellungorgens um 06;13 und auf dem Tv Gerät stand zwar eine nette Begrüssung jedoch mit dem falschen Namen.

Tolles Stadthotel mitten in Berlin! Würden wir jederzeit gerne wieder buchen! Wir hatten ein ruhiges Zimmer trotz der zentralen Lage!

Ich hatte im Ramada einen Kurzaufenthalt von einer Nacht, und war sehr zufrieden. Die Zimmer sind modern und komfortabel eingerichtet. Das Personal war freundlich und schnell in der Abwicklung von Anliegen. Ich habe nichts im Restaurant gegessen, aber es sieht nett aus. Auch wenn ich zuletzt mehr in Urlaubsapartments gewohnt habe, und damit sehr gute Erfahrungen gemacht habe, werde ich für einen kurzen Aufenthalt wohl auch wieder das Ramada buchen.

Auch wir waren mit einem Ebay-Gutschein 2 Nächte in diesem Hotel und leider enttäuscht. Wie das Hotel seine Zimmer verkauft ist nicht unser Problem und deshalb sollte dem Käufer kein Nachteil entstehen. Beim Empfang und beim Frühstück hätten wir uns ein wenig mehr Freundlichkeit gewünscht. Das Zimmer hätte von der Größe genügt, wenn es nicht mit einer verschlossenen Türe als Doppelzimmer mit dem Nachbarzimmer verbunden wäre, und dadurch der Durchgang zwischen Wand und Regal-Schrank ca. nur 60 cm betrug. Warum der…

Schönes, modernes und sauberes Hotel. Haben uns sehr wohlgefühlt. Die Kritik von einigen, dass das Frühstück Massenabfertigung ist, konnten wir nicht bestätigen. Achtung beim WLAN: Kostenloses WLAN gibt es nur im Lobby-Bereich. Für alles andere muss man über den Hotspot der Telekom. Hier kann ich mich nun mit der Telekom rumschlagen, weil sie mir 16 Stunden WLAN berechnen wollen - als ob ich nichts anderes zu tun gehabt hätte ...

Sehr gute Lage!!! Nur wenige Schritte zum Alexanderplatz. Wir haben uns in diesem neuen Haus sehr wohl gefühlt. Sehr schöne Lokalitäten. Die Qualität der Speisen im Restaurant waren für unseren Geschmack völlig in Ordnung. Die Auswahl am Frühstücksbüffet war gut. Allerdings kam es allmorgendlich zum Stau. Am Service, (Abräumen und neu eindecken) sollte noch gearbeitet werden. Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden.

Es war nicht möglich den 3 Jahre gültigen Gutschein einzulösen. Zu keiner Jahreszeit konnte uns ein passender Termin angeboten werden. Um den Gutschein nicht verfallen zu lassen, hat man uns nach einem 7-seitigen (sieben Seiten!) e-Mail-Wechsel den Gutscheinpreis auf den Normalpreis angerechnet. Und das nur nach faxen des Persos und der Kreditkarte. Obwohl ich kein Fax besitze u. so empfindliche Daten nicht mailen wollte, kam man mir nicht entgegen. Es fehlten nicht einmal 20 €!!! Dennoch hat man mir nicht…