Sehr freundliches Personal und die gesamte Anlage ist sehr sauber. Insbesondere ist der Wellnessbereich (Sauna und Schwimmbäder) eine Wohlfühloase. Hier kann man wirklich runter kommen und sich entspannen.
Das Personal ist nicht kundenorientiert, schlechte Betreuung und Beratung. Gerade in Corona Zeiten erwarte ich bessere Betreuung und mehr Auskünfte. Alles hat sich nur auf das dringend notwendige reduziert. Verbesserungsvorschläge wurden nicht angenommen. Parkplatz nur von 'normalen PKW' zu nutzen. Trotz Email Anfrage zum Parken nicht darauf hingewiesen.
Tolle Anlage, großzügige Appartements, kompetente Mitarbeiter, engagierte Resortleitung, sehr gutes Restaurant, nah zum Strand, Bushaltestelle direkt am Haus, trotz Coronabeschränkungen alles gut und transparent organisiert.
Wir fahren immer wieder sehr gerne nach Sylt und besonders gerne nach Hörnum. Sehr schönes Resort, nette Mitarbeiter und viele verschiedene Strände. Absolut Familienfreundlich und abwechslungsreich.