Vorab, die Guten Bewertungen müssen vom Hotel selber eingestellt worden sein.
Das Hotel ist zwar gut gelegen, aber dreckig.
Wir hatten Halbpension und das Essen war echt miserabel.
Unser erstes Zimmer war zur Hauptstrasse raus. Die Fenster waren verschmiert und kaputt.Das zweite Zimmer war zwar im Haupthaus, aber auch nicht besser. Deshalb haben wir uns ein anderes Hotel gesucht.
Einen Wellnessbereich gibt es nicht, auch wenn angepriesen. Ebensowenig einen Begrüßungssekt. Vor Ort wurde uns von anderen Hoteliers…
Wenn zu Ostern noch die Weihnachtsdeko in den Fenstern und im Eingangsbereich hängt hat man schon gleich ein komisches Gefühl... Dies wurde dann auch bestätigt:
Empfangsdame total unwissend und garantiert nicht aus dem Hotelgewerbe. Zimmer verdreckt, besonders Teppich und Bad. Defekte, herunter hängende Jalousien. Schimmel im Bad. Balkon schmuddelig und kaputte Holzverkleidungen. Keine Sitzgelegenheit a. d. Balkon. Zimmer zur Hauptstraße. Essen sehr stark gewürzt (ausländisches ?). Mein (deutscher) Magen machte…
Wir hatten über Groupon einen Wellnessgutschein. Als wir auf dem Parkplatz fuhren, standen vorn am Eingang, wie sich später rausstellte, das Personal und rauchte. Wellnessbereich?? Eine Saune mit 110 Grad!, ein dreckiger Pool, 4 verschiedene Liegen mit verschiedenen alten dreckigen Auflagen und Decken! Ob die Masseurin und Kosmetikerin ein Zertifikat besitzen ist fraglich, denn an den Wänden war keines zu sehen. Die 3x-Masken-Gesichtsbehandlung, welche von einer Kosmetikerin mit Raucherhänden durchgeführt wurde und…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Sehr unfreundlicher Umgang mit Gästen
2 / 6
sehr alt eingerichtete und abgewohnte Zimmer
Schimmel im Badezimmer
Teppichboden total verfleckt
Blick auf die Hauptstraße
Buffett nicht für Kinder geeignet, sehr scharfes Essen
Salatbuffett: Tomate, Gurke, Champingon und Eisbergsalat zur Auswahl.
Dessert wurde erst eine Stunde später rausgestellt
Tasse Kaffee wurde mit sehr viel Kaffeesatz gebracht
sehr unfreundliches Personal
laut dem Chef hat der Gast kein Benehmen, gibt Gästen die Schuld
schlechte Deutschkenntnisse
Wellnessbreich im Keller, alles…
Bei dem günstigen Angebot stimmt das Preisleistungsverhältnis. Zimmer eigentlich ok, allerdings würden sich die Lampenschirme oder der Bereich hinter der Gardine über etwas Sauerkeit auch freuen. Leider ist in dem Ort fast nichts los und in Soltau sagen sich die Füchse auch gute Nacht. Dafür kann der Betreiber des Hotels nicht. Er macht die Rezeption,kocht und macht noch vieles mehr. Die sind im Hotel wirklich sehr bemüht. Wer ein paar Tage ausspannen will und keine großen Ansprüche stellt, ist gut aufgehoben.
Das Hotel ist sehr schön gelegen (Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Kurpark.).
Allerdings haben wir das Hotel als Ausgangspunkt für Reisen nach Celle (auf der Anreise), Lüneburg, Walsrode und in die Lüneburger Heide genutzt. Das Hotel machte einen netten und gepflegten Eindruck. Das Essen des indischen Kochs hat uns geschmeckt. Auch das Frühstück war durchaus gut.
Wir können das Hotel gern weiterempfehlen.
Das Hotelmanagement benötigt dringend eine Schulung, kein ausgebildetes Personal, die Sauberkeit auf den Terrassen und ringsherum ist katastrophal, auf unserer Terrasse lagen 15 Kippen.
Ich wurde auf meine Anfrage nach einem Raucherzimmer in Zimmer H16 untergebracht.Das Zimmer ist leider kleiner als eine Besenkammer und das Badezimmer offen abgetrennt davon. Das Badezimmer erinnert sehr stark ein eine Flugzeugtoilette. Das soll weder ironisch noch sakrastisch sein sondern entspricht leider der Wahrheit.Am meisten verärgert hat mich allerdings der Zimmerservice/Putzservice. Am zweiten Tag wurde mir mein Glas genommen und auch nicht wieder gegben. Warum? Man weiß es nicht. Ausserdem war abends wenn…
Lieber eine nette Alternative in diesem Ort suchen...Das Hotel ist Serviceunfähig! - und der Hammer ist dann noch der sogenannte Wellnessbereich - schmutzig & renovierungsbedürftig! Wir waren froh wieder abzureisen!