Hotel war im grossen und ganzen gut. Jedoch sehr schlechte Check-In Regelung, mussten einige Stunden warten bis Zimmerbezug, wurde immer wieder was anderes kommuniziert, am Schluss waren es fast 3 Stunden.
Warme Speisen waren leider oft kalt oder verkocht. Personal im Speisesaal war jedoch sehr aufmerksam und Tische immer super sauber. Im A La Carte Restaurant sehr schlechter Service.
Das Hotel hat einen schönen Strand und auch die Lage ist gut.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Liest sich wie ein Märchen in einem 4-Sterne Hotel
3,6 / 6
Niemals 4 Sterne-Hotel
Außen hui (schöne Fassade, schöne Inneneinrichtung), innen pfui (Sauberkeit/Speisen).
Wir hatten eine Junior-Suite mit Meerblick gebucht.
Den Blick aufs Meer gab es nicht, dafür aber auf den Pool bzw. Massageliegen im Pool.
Flotter Check in und dann ging es auf zur Zimmersuche.
Betten waren nicht überzogen, Handtücher nicht ausreichen vorhanden - egal wir wollten an den Strand und suchten vergebens die Badehandtücher..... keine da!
Auf Anfrage bekamen wir diese gegen Kaution Euro…
Ich bin ihr zum zweiten mal . Und leider musste ich feststellen das die Engländer sich auch hier langsam breit machen . Doch wie ein Wunder sie benehmen sich hier!( mal schauen wie lange noch ) . Schade fand ich das , dass Personal gewechselt hat ,sie sind zwar freundlich aber irgendwie hat man das Gefühl ,das sie irgendwie unter Druck stehen . Das schlimmste fand ich das Animationsteam spricht kaum Deutsch , hat ein Falsches Lächeln und führt alte animationen durch, die nur Engländer lustig finden ! Schade , den…
- Im Allgemeinen sind die Zimmer sehr schön und auch groß.
- Es wurde bis auf einen Tag immer geputzt. Service war zufriedenstellend
- Das Wi-fi war von fast überall im Hotel zugänglich
- Vor allem Senioren und jüngere Paare mit Kindern im Hotel unterwegs. Bei unserer Reisezeit Anfang Mai viele Franzosen, Engländer und Spanier
Anfang Mai stets 27 Grad. Jedoch windig.
Playas Papagayanos besuchen - traumhaft - Den Süden sowie den Norden mit dem Mietwagen besichtigen.
Ein sehr schönes Hotel, das man uneingeschränkt weiter empfehlen kann. Sehr schneller Check-in, riesengroße Zimmer und hervorragendes Essen zeichnen dieses Hotel aus. Wir waren bestimmt nicht das letzte mal dort.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Top Hotel mit hohem Komfort und Freundlichkeit
5,5 / 6
Wer Komfort, Freundliches Personal, modernes Ambiente und leckeres/ abwechslungsreiches Essen sucht, ist hier richtig aufgehoben. Dank der Empfehlung unseres Reisebüros möchten wir die Empfehlung an alee zukünftigen Gäste weiterreichen.
Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung, genau wie sehr viele Bars und sehr gute Restaurants in unmittelbarer Nähe, dennoch ruhig gelegen.
Sehr zu Empfehlen, auch für Familien und ältere Kanarenfans
Wir waren eine Woche im HD und hatten AI.
Ein nettes, nicht zu großes Hotel mit einem geräumigen Zimmer.
Der Zustand der Anlage war absolut in Ordnung und die Sauberkeit im Zimmer ebenfalls. Das Essen war sehr gut.
Auf Lanzarote weht immer ein starker Wind. Man sollte bei der Buchung darauf hinweisen, dass man ein Zimmer zum Meer hinaus bekommt. Sonst kann es sein, dass der Balkon nicht zu nutzen ist, da dort stark der Wind bläst. Die Mehrausgaben für ein Zimmer mit Meerblick lohnen sich.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel für Familie mit Kindern.
5,1 / 6
Ein schönes Hotel. Besonders für Familien mit Kindern geeignet. Essen war gut und viel.Personal sehr freundlich.Sauber und die Zimmer sehr gross. Es wird im Hotel sehr viel für Kinder getan.
Das Hotel ist schon ein größeres Hotel, was wir auch als relativ weitläufig empfanden. Der Eindruck war sehr gut, das Hotel wirkt sehr gepflegt und sauber. Zudem war es modern eingerichtet.
Es waren vorwiegend Deutsche anzutreffen.
Das Hotel bietet kostenlosen Wlan an. Dieses ist aber oft "ausgefallen".
Weiterhin muss man anmerken, dass es sich hier um ein Familienhotel handelt, in welchem irgendwie jede Familie ein Kleinkind dabei hatte. Das war vor allem im großen Speisesaal sehr anstrengend, da aus jeder…
Wir haben als Familie dieses Hotel für unseren Lanzaroteurlaub gebucht. WiFi war zwar kostenlos, wir haben es allerdings zur Verwunderung des Rezeptionisten aufgrund der Tatsache dass wir Urlaub machen wollten nicht genutzt - entgegengesetzt zu vielen anderen Gästen, die sich anscheinend weniger um die Umgebung und den Spass als eher um das Pflegen des Facebookaccounts gekümmert haben........ das ist unserer Meinung nach der einzige richtig negative Kritikpunkt, welcher dann aber eher an die Gäste als weniger…