Heide Hotel Reinstorf

Sehr freundliches Personal. Speziell im Restaurant noch sehr jung und vielleicht noch nicht ganz so routiniert aber immer ein Lächeln auf den Lippen. Die Sauna war echt klasse und danach kurz in den kleinen Pool.

Das Hotel und die Einrichtung haben den Charme der 80ziger. Leider ist der Empfang sehr geschäftigmäßig und als Gast hat man leider nicht das Gefühl willkommen zu sein. Sowohl beim Abendessen wie auch beim Frühstück mangelt es an Personal. Der Service ist mehr wie unzureichend. Wartezeiten bis zu 11/2 Stunden beim…

Wir waren 3 Tage da: angebot 2 für 1. das Menü am ersten Abend war sehr gut, leider war an den nächsten Tage nur Menü für 24,90 Euro möglich. Ein wenig Schimmel in der Duschkabine und rotes Obst trübte den ersten schöne Eindruck. Die Fenster hätten auch geputzt werden können. Überall waren Spinnweben. Gestört haben…

Ich habe mich in diesem Hotel mitten in der freien Natur sehr wohl gefühlt. Im Zimmer gab es genügend Steckdosen. Das Frühstücksangebot ist sehr vielfältig und es gibt auch warme Eierspeisen. Die Halbpension war lecker und gut portioniert.

Absolut empfehlenswert! Ein sehr schönes Hotel mit nettem und hilfsbereiten Personal und gutem Service! Sehr gute Lage, sehr sauber. Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert. Ich komme wieder sehr gerne in dieses Hotel

Wer Ruhe und Entspannung sucht ist dort genau richtig zum Erholen, ein schönes Ambiente und in der Umgebung nichts! Wer Action und Trubel sucht, sollte dieses Hotel meiden. Für uns war es aber genau deshalb wunderschön, vor allem in den Wintermonaten. Das Essen war jeden Abend richtig lecker, 3 Gänge und die Getränke…

Wir sind Ansicht sehr geduldige und verständnisvolle Gäste, allerdings war der Aufenthalt in diesem Hotel (Hochzeitszimmer) eine Enttäuschung. Spinnennetze mit Tieren, diverse Flecken an den Gardinen, knarrende Betten, viel zu weiche Matratzen, viele Risse in den Tapeten, bellende Hunde und unfreundliches Personal an…

Schönes Hotel in netter Lage. Etwas abseits, aber daher schön ruhig. Es war alles TOP. Die Zimmer wurden etwas oberflächlich gereinigt und das Frühstückspersonal war unaufmerksam. Es kann nicht sein das man mit dem Frühstück fast fertig ist und dann kommt der Kaffee:-(....Argumentation die Kaffeemaschine ist zu…

Als Ausflugsziel für Hamburg,Lüneburg bestens empfehlenswert.Das Retaurant Vitus ist spitze.Moderate Preise und unaufdringliches Personal, was dann heißt, spitze!!!! Reichhaltiges Frühstücksbuffet! Pool empfanden wir als zu kalt, kann aber täuschen(angegeben 26Grad)!.Angebote für Saunen super, für jedermann was…

Nettes Hotel mit Potential. Leider wird einiges nicht (mehr) angeboten, wie die Bar im Wellnessbereich. Wir haben abends auch als Einzige die Kegelbahn genutzt, natürlich auch ohne Bar. Was gar nicht ging, war die Wassertemperatur des Pools. Leider gab es kein Thermometer und in ganz Hitzacker haben wir am Samstag…