HEIDE SPA Hotel & Resort

Sehr schönes, sauberes Ambiente, supernettes Personal. Vielseitiges Frühstücksbuffet, auf dem bis zuletzt nachgelegt wird. Leider ist es fast unmöglich, bei relativ kurzfristigen Buchungen noch zusätzlich Wellness-Behandlungen zu buchen. Das ist aber auch das einzige, aber bissel traurig machende, Manko. Wir kommen gerne immer wieder!

Das Zimmer hat uns gut gefallen, sogar mit Balkon, die Betten und Kopfkissen waren super, Das Abendbuffet war abwechslungsreich und sehr wohlschmeckend , Die Bedienung sehr zuvorkommend und nett. Die Bäder und Saunen wunderbar, prima, dass man sogar noch im Oktober auf der Liege draußen sonnen konnte. Die Sauberkeit in diesem Öffentlichen Bad ist uns mit Freude aufgefallen.

Schönes Hotel am Rande der Dübener Heide, welches mit Privaten oder öffentlichen Verkehrsmitteln gut u.a. von Leipzig, Bitterfeld, zu erreichen ist. Sehr Freundlicher Empfang. Gründliche Kontrolle der 2.G. Regel wegen Covid. Gute Einweisung zu den Hotelabläufen. Kompetente und fleißige Mitarbeiter in allen Bereichen die immer für die Gäste, trotz erschwerter Arbeitsbedingungen, wegen Covid, da waren, Abwechselungsreiches, vielfältiges und Ausreichendes Frühstück und Abendbrot. Gut organisiert. Wir nehmen uns vor…

Das Hotel liegt ruhig. Die Zimmerausstattung ist in Ordnung. Die Verpflegung ist sehr gut. Der Zimmerservice ist langsam.

Wie im Titel schon gesagt "wie immer sehr gut" Freundliche Bedienung, sehr guter Service. Eine Anmerkung haben wir trotzdem: auf den Liegewiesen fehlen Sonnenschirme, die wenigen Schirme reichen nicht aus. PS: Wir wünschen dem neuen Geschäftsführer gutes Gelingen in seiner Arbeit, sodass der Führungswechsel gegenüber den Gäste nur positiv spürbar ist. Viele Grüße Gudrun und Joachim

Warum muss man beim Einchecken (Erstbesucher) bereits den gebuchten Preis bezahlen? Auch hatte die Empfangsdame (Frau R.) nicht Ihren besten Tag und sollte eine Nachschulung zum Thema; wie begrüße ich meine Gäste, bekommen. Und in puncto Außenanlagen; Garten der Sinne und Liegewiesen wäre eine deutlichere Sauberkeit wünschenswert. Positiv die Freundlichkeit der Mitarbeiter in der Mühlenstube und besonders herzlich im Bad-Restaurant Freeflow. Auch ein Dank an das Reinigungspersonal (wird immer vergessen)!…

Immer noch sehr schönes und gepflegtes Hotel Ruhig gelegen am Stadtrand von Bad Düben Perfekt zum entspannen und Wandern

Es war ein großartiger Kurzurlaub mit Freunden in einem super Hotel, mit super Essen, mit super netten Personal und einem super Ambiente. Wir kommen auf jeden Fall noch mal wieder!

Wir waren schon oft im Heidespa, wie immer war es ein sehr angenehmer Aufenthalt. Einziger Kritikpunkt, die neue Regelung zum Handtuchtausch für den Spabereich, bei früheren Aufenthalten war das ganz einfach, an der Rezeption in Empfang genommen und im Bad abgegeben.

Wir haben das Hotel schon sehr oft gebucht. Gefallen hat uns immer die Sauberkeit, der Service, Freundlichkeit und der Wellnessbereich. Jetzt haben das Niveau der Bar und der Service nachgelassen. Mitarbeiter scheinen stark unter Druck zu stehen durch die neue Geschäftsführung. Dass in den letzten 6 Monaten die Preise exorbitant gestiegen sind, lässt sich nicht mit Mindestlohn und Energiesituation rechtfertigen. Preise sind für ein Doppelzimmer um 30%, Zuschlag Halbpension bei Buchung im Hotel um 44% und…