Keine Klimaanlage ,überteuertes Frühstück und nicht transparente Abrechnung waren frustrierend
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Zunächst ist es wichtig, dass wir seit vielen Jahren immer mal wieder dort übernachtet haben. Wir haben den familiären Charakter geschätzt, es ist sicherlich kein 4 Sterne Hotel, aber wir fanden es soweit in Ordnung. Positiv ist sicher auch das hohe soziale Engagement zu werten, Ukrainische Flüchtlinge haben dort eine neue Heimat gefunden.
Für uns passte das Preis/Leistungsverhältnis jedoch leider nicht mehr...
Es gibt keine Klimaanlage, was schon Ende April schwierig ist, die Betten waren durchgelegen, das…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Zentrales Hotel mit freundlichem Empfangspersonal
5 / 6
Mein Sohn (5) und ich haben uns im Heikotel wohl gefühlt. Leider war es trotz zugezogener Fenster ohne Klimaanlage etwas warm in unserem Zimmer. Ansonsten war es aber schön und sauber! Auch der freundliche und unkomplizierte Empfang trotz später Anreise am Anreisetag hat uns gut gefallen! Die gute Lage, gut 5 min von der U Bahnstation und einem Edeka haben uns gut gefallen. Auch die Eisdiele um die Ecke ist zu empfehlen.
Super Hotel, ganz nette und hilfsbereite personal 👍leckeres, frisches Frühstück 👍sauberes und helles Zimmer
Wir kommen auf jeden Fall wieder und empfehlen weiter
Das Hotel liegt am Stadtpark in Winterhude. Die Hotelflure haben ein wenig den Charme eines Krankenhauses. Die Zimmer sind aber sehr ansprechend und auch das Frühstück bietet alles, was man benötigt.
Ein sehr sauberes Hotel mit außerordentlich gutem Frühstück und nettem Personal. Die Zimmer sind groß und hell. Alles was man für einen Hamburg-Trip braucht.
Wir buchten wieder sehr kurzfristig bei Booking und entschieden uns für das „Heikotel – Hotel am Stadtpark“, weil unsere Familienweihnachtsfeier angesagt war und weil unsere Enkeltochter gleich um die Ecke vom Hotel wohnt.
Es hat uns sehr gut gefallen, nur eine kurze Nacht ist natürlich viel zu wenig, aber für unsere kleine Hunde-Omi (fast 17) war eine Nacht woanders ausreichend.
Wir fühlten uns wohl und können dieses Hotel auch weiterempfehlen.
Gutes Hotel in ruhiger Lage mit hilfsbereitem Personal
5,7 / 6
Ruhige Gegend, Zimmer modern eingerichtet. Es fehlte zwar die Klimaanlage , aber man konnte das Fenster öffnen. Sehr netter und hilfsbereiter Empfang. Nicht direkt im Zentrum, so dass Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel nötig.