Ein sehr empfehlenswerter Urlaub im Hotel Helena S
6 / 6
Das gesamte Personal war superfreundlich, aufmerksam, sehr nett und hat alle Fragen und Wünsche prompt beatwortet oder sich darum gekümmert. Das Personal an der Rezeption konnte gut Deutsch sprechen.
Das Essen war, insbesondere am Abend, äußerst vielfältig und abwechslungsreich! Es hat alles sehr gut geschmeckt. Alles war sehr reichlich und gut angerichtet. Es war für jede Geschmacksrichtung etwas dabei.
Die Poollandschaft war sauber und ansprechend. Der Handtuch- und Liegenservice war für Strand und Pool…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Noch schönes Hotel leider mit negativer Tendenz
4 / 6
Waren zum 3. Mal da. Eigentlich sehr schönes Hotel in guter Lage aber werden es nicht mehr buchen. Die Service Kräfte sind meistens freundlich, entsprechen jedoch mit ihrem Können keinem 5 * Haus. Wasserflasche wird dem Gast nicht eingegossen , nur auf den Tisch gestellt während die Kellner sich unterhaltend daneben stehen. Gäste belegen schon früh die in der Hauptsaison viel zu knappen Liegen mit Handtüchern oftmals noch zusätzliche nur für ihre Taschen/ Sachen und gehen erstmal raus. Es kommen auch Gäste aus…
Wir waren schon das 5. Mal im helena sands. Es gefällt uns immer wieder sehr gut. Das Hotel ist ruhig gelegen. Liegen und Schirme sind am Strand und in der Hotelanlage frei. Zum Meer ist es ein kurzer Weg nur über die Straße.
Eigentlich sehr schönes Hotel in sehr guter Lage. Der Hotelkomplex besteht aus 2 getrennten Teilen. Leider kommen ständig Gäste unberechtigt vom benachbarten und preislich deutlich günstigeren Helena Park in das 5* Helena Sands und nutzen dessen Anlage und auch die teilweise knappen Liegen am Pool.
Schönes Ambiente und gepflegte Anlage, leider wird der ganze Schein durch das unhöfliche und geldgeile Personal getrübt.
Wir werden allgemein nicht wieder in diese Land reisen. Keine Empfehlung
Hunde im Restaurant die auf dem Stuhl sitzen, den Kaffee zum Frühstück selbst holen, ein Bademeister der den ganzen Tag am Pool sitzt und nichts tut, Security Mitarbeiter vor dem Hotel die nur auf ihr Handy stieren - das ist kein fünf Sterne Hotel.
Hochwertige Austattung, sehr gutes Essen, hervorragender Service.
Leider dürfen im 4Sterne-Hotel auch die All inclusiv Urlauber ihre Mahlzeiten einnehmen, und senken da.it das Niveau.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
DasHelena Sands ist kein 5 Sterne Hotel mehr!
3 / 6
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Die Auslegware war leider sehr verschmutzt. Nach einer Beschwerde wurde sie dann gereingt. Die Gäste aus dem Helena Park haben im Hotel gespeist, all inclusive.
Am Abend bis in die Nacht hinein war es leider sehr laut.
Der Hotelmanger,die Restaurantleitung haben am Abend sich ermächtigt ihre Speisen vor den Gästen zu sich zunehmen. Dies entspricht nicht einem Neveu eines 5 Sterne Hotel.
Wir sind nach 10 Jahren sehr enttäuscht über den Zustand!
wir waren jetzt zum 10x da und sind dieses Mal sehr enttäuscht. Leider dürfen mitlerweile auch die Allinklusiv Gäste des Helena Park alles vom Helen Sands mitbenutzen. Dem entsprechend sieht es auch aus,überall liegt der Dreck (Plastikbecher, Strohalme, Essensreste usw.) herum. Im Restaurant ist das Gedränge deshalb auch sehr groß und die Qualität der Speisen hat sehr gelitten. Was man noch dazu sagen muss die Gäste des Helen Park sehr viel weniger bezahlen als die Gäste des Helena Sands und trotdem den ganzen…
Hotelanlage Grün und gepflegt, Zimmer geräumig und hell, und insgesamt sehr Sauber. Der Saal für das Buffet ist jedoch etwas klein, dadurch entsteht viel Gedrängel. Essen von guter Qualität. + Punkt die Kostenlosen liegen am Privatstrand. Angenehmer Aufenthalt mit Angenehmen Publikum ! Empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter.