Das Hotel Helena Sands ist direkt am Strand im Norden vom Sonnenstrand gelegen. Die gesamte Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist sehr freundlich und vor allem sehr kinderlieb. Wir haben uns mit unserer 2-jährigen Tochter hier sehr wohl gefühlt.
Traumurlaub am Sonnenstrand! Zum 2. Mal dort und wieder begeistert! Super essen, nettes Personal
6 / 6
Traumurlaub am Sonnenstrand!
Wir sind das 2. Mal dort Gast gewesen und waren wieder begeistert.
Das Hotel liegt in einer traumhaften Lage direkt am flachabfallenden Sonnenstrand.
Man geht direkt aus dem Hotel und ist am Strand. Es gibt eigene Hotelliegen am Strand die man kostenlos nutzen kann.
Das Hotel ist sehr modern und gepflegt. Das Essen sowohl das Frühstück als auch das Abendessen ist sehr gut und abwechslungsreich. Qualität und Geschmack der Speisen sind sehr gut.
Zusätzlich bietet das Hotel 2 Aussenpools…
Ich wundere mich etwas über die hervorragenden Bewertungen und kann nur annehmen, dass viele Leute noch nicht in einem echten 5-Sterne Hotel waren. Dieses Hotel ist gut, aber weder sehe gut noch hervorragend.
Es würde zu weit führen, all die Gründe aufzuzählen, deshalb beispielhaft nur drei:
Beim Frühstück und Abendessen werden die Gerichte nicht explizit als vegetarisch, glutenfrei oder vegan ausgewiesen.
Der Zimmerservice nimmt den Müll meistens einfach nicht mit und übersieht fortwährend die dreckigen Tassen.…
Wir sind nicht das erste Mal in Helena Sands und können dieses Hotel allen empfehlen, die einen ruhigen Urlaub verbringen wollen, eine tolle Lage, eigenen Strandabschnitt und guten Service bevorzugen. Das Hotel ist jeden seiner 5 Sterne wert.
Vorweg: wir waren viele Jahre vorher im übernächsten Hotel großen Hotel und sind aus der Hotelbranche; haben also Vergleichsmöglichkeiten. Hier im Helena ist zwar auf den ersten Blick alles luxuriös, allerdings wirst du als Mitteleuropäer als Mensch zweiter Klasse behandelt. Hier urlauben anscheinend 80% Bulgaren der oberen Schicht mit ihren vielen Kindern, die laut am Pool mit ihren Handys spielten, sodass ein relaxen nicht möglich war. Das merkt man auch schon am hoteleigenen Parkplatz welche Karossen da…
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel in guter Lage mit kostenlosen Liege
6 / 6
Schönes Hotel in mega guter Lage am Ende der Promenade. Ruhig und doch nicht weit vom Trubel entfernt. 6 Leva mit Bimmelbahn oder 15 min zu Fuß.
Parken mit 20 Leva(10€) unverhältnismäßig teuer aber so ist es. Man braucht aber such kein Auto.
Kostenlose Liegen am Pool und Strand (die weißen links)
Essen gut und abwechslungsreich, Getränke günstig (Cola 1,50€,)
Sehr sauber alles, täglich frische Handtücher und oft neue Bettwäsche, viele Deutsche TV Sender, gutes Internet
Wir sind noch vor dem offiziellen Checkin im Hotel angekommen. Trotz freundlicher Begrüßung, gab es bist zur Zimmerschlüsselübergabe keinen Plan des Hotels. Wir hätten wenigstens das Angebot erwartet, unser Gepäck den Kofferraum abzustellen und uns mit den Poolhandtüchern auszustatten. Aber auf Nachfrage unsererseits wurde dieses gewährt.