Vorweg: wir waren viele Jahre vorher im übernächsten Hotel großen Hotel und sind aus der Hotelbranche; haben also Vergleichsmöglichkeiten. Hier im Helena ist zwar auf den ersten Blick alles luxuriös, allerdings wirst du als Mitteleuropäer als Mensch zweiter Klasse behandelt. Hier urlauben anscheinend 80% Bulgaren der oberen Schicht mit ihren vielen Kindern, die laut am Pool mit ihren Handys spielten, sodass ein relaxen nicht möglich war. Das merkt man auch schon am hoteleigenen Parkplatz welche Karossen da…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel in guter Lage mit kostenlosen Liege
6 / 6
Schönes Hotel in mega guter Lage am Ende der Promenade. Ruhig und doch nicht weit vom Trubel entfernt. 6 Leva mit Bimmelbahn oder 15 min zu Fuß.
Parken mit 20 Leva(10€) unverhältnismäßig teuer aber so ist es. Man braucht aber such kein Auto.
Kostenlose Liegen am Pool und Strand (die weißen links)
Essen gut und abwechslungsreich, Getränke günstig (Cola 1,50€,)
Sehr sauber alles, täglich frische Handtücher und oft neue Bettwäsche, viele Deutsche TV Sender, gutes Internet
Wir sind noch vor dem offiziellen Checkin im Hotel angekommen. Trotz freundlicher Begrüßung, gab es bist zur Zimmerschlüsselübergabe keinen Plan des Hotels. Wir hätten wenigstens das Angebot erwartet, unser Gepäck den Kofferraum abzustellen und uns mit den Poolhandtüchern auszustatten. Aber auf Nachfrage unsererseits wurde dieses gewährt.
Wir waren sehr zufrieden, das Personal war freundlich an der Rezeption und im Speisesaal. Die Zimmer waren geräumig und sauber. die Liegen am Pool waren ausreichend, aber die kostenlosen am Strand schon sehr früh belegt auch teilweise von hotelfremden Personen, besonders zu Beginn der Ferien. Da müsste besser kontrolliert werden von Hotelseite.
Wir waren ganz begeistert von diesem schönen Hotel in idealer ruhiger Lage (Ende des Sonnenstrandes) am langen und breiten feinsandigen Strand - nur durch eine Promenade getrennt. Sehr freundliches Personal - super leckeres Buffet morgens und abends - Hotelanlage und Zimmer sehr sauber und gepflegt.
Da es uns im Helena Sands so ausgezeichnet gefallen hat, haben wir bereits für September wieder dieses Hotel gebucht.
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Sehr schönes,empfehlenswertes Hotel!
6 / 6
Das Hotel,dass wir seit 2009 zum wiederholten Mal gebucht haben hat voll und ganz unseren Erwartungen entsprochen.
Das Zimmer ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Empfehlenswert wäre, anstelle der Badewanne eine Dusche. Von der 6. Etage in der wir wohnten hatten wir einen tollen Blick über die Hotelanlage und zum Meer.
Internet-WLAN und der Save auf dem Zimmer sind kostenlos.
Die Auswahl der Speisen,Getränke insbesondere der guten Weine war besonders vielfältig und abwechslungsreich.
Das Hotelpersonal war sehr…
