Hilton Dresden

Service geht selten schlechter Falsche Leitung

Die zentrale Lage an der Frauenkirche ist immer noch ein großer Pluspunkt, auch wenn sich langsam einige "Alterserscheinungen" abzeichnen: Dusche in Badewanne mit Duschvorhang ist sicher nicht mehr zeitgemäß, deutliche Abnutzungen an den Türblättern und Türzargen sowie den Teppichböden im Zimmer und auf den Fluren. Vermutlich wird das Haus auch daher von verschiedenen Buchungsportalen mit deutlichen Rabatten angeboten. Die Zimmereinrichtung entspricht gehobenem Hotelstandard, Bequeme Sitzgelegenheiten, Kühlschrank…

Direkt in Altstadt, im Herzen von Dresden. Sehr sauber, sehr gutes reichhaltiges Frühstück, nettes Personal. Wir haben Executive Lounge genutzt, alles bestens.

Es lässt keine Wünsche offen. Vom Service, der Gastronomie bis hin zur großen Tiefgarage, die auch bei Hochwasser nutzbar ist.

3 Zimmer gebucht und einige Tage vor Anreise krank geworden. Hotel kontaktiert und angefragt, ob es ausnahmsweise möglich ist den Aufenthalt zu verschieben, da man ja auch keine anderen Gäste anstecken möchte. Antwort vom Hotel war nur : Die Rate ist nicht erstattbar und nicht stornierbar. Wir sind seit 2012 immer wieder Gast in diesem Hotel - außerdem noch Hilton Honors Gold Member. Schade, dass Hilton es nicht mehr nötig hat, loyale Kunden "zu halten". Es gibt ja genügend Alternativen in der Nähe der Frauenkirche…

Top Lage, freundliches Personal gutes Frühstück Leider ist das Schwimmbad kostenpflichtig Die Kosten im Parkhaus sind sehr hoch Für einen Kurztrip trotzdem perfekt Wir kommen gerne wieder Zum Schlafen ist es angenehm ruhig

Sehr schönes, gepflegtes und sauberes Hotel in einer tollen Lage. Nettes und zuvorkommendes Personal und sehr gute Geastronomie.

Gutes Hotel mit etwas älterer Einrichtung, aber gut gepflegt. Top-Lage direkt neben der Frauenkirche, nur ein kurzer Weg zur Elbe. Freundliches Personal

Es fehlt dem Hotel definitiv Geschmack und Stil. Der Flur mit den häßlichen Zimmertüren erinnert an eine Jugendherberge. Kosmetikartikel gehören nicht zum täglichen Service, nur auf Nachfrage. Der Wellnessbereich mit den altertümlichen Duschen auch sehr in die Jahre gekommen und nicht mehr zeitgemäß, wie in einem Stadtschwimmbad. Man sollte sich nicht vom Namen HILTON leiten lassen.

Fantastische Lage an der Frauenkirche - alte Bausubstanz und daher im Vergleich zu modernen Hotels outdated, Freundlichkeit des Personals lässt bis auf einige Ausnahmen sehr zu wünschen übrig (selbst als Hilton Gold Member) - es gibt deutlich bessere Picks in Dresden