Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder!!!!!!
4,4 / 6
Bis wir bemerkt wurden beim check-in waren 7 min vergangen -keiner hat uns angesprochen, obwohl 3 Leute hinterm Tresen waren - die haben sich unterhalten . . . Wir wollten auf der Terrasse etwas trinken, mussten nach 6 min eine Kellnerin fragen, ob wir was bestellen dürfen, diese sagte im Weiter gehen, ja, ja, kommt schon jemand . . wir mussten diesen jemand zu uns an den Tisch holen, dann konnte er sich 4 Getränkebestellungen nur unvollständig merken, wusste nicht mehr, wer was bestellt hatte. . . Ich hatte zum…
Es war vom Einchecken bis zur Abreise der "Wurm" drin. Zimmer wurde doppelt vergeben, Zimmerkarten deaktiviert, man weckte uns zweimal in aller hergottsfrühe, Zimmer wurde nicht gereinigt, das Frühstücksbuffet war immer leer (und das bei einem Preis von 29 EUR). Der Aufenthalt hat keinen Spass gemacht. Das Personal war unfreundlich und ist auf unsere Reklamationen in keinster Weise eingegangen.
Zimmer sehr ansprechend, Frühstück mit Blick auf den Rhein, insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, einziger Kritikpunkt das Frühstücksbuffet, die Präsentation und Qualität der Spesen.
Das Personal beim Frühstück hingegen war sehr zuvorkommend.
Das Hotel an sich ist sehr schön und das Personal sehr freundlich! Das Hotel liegt wunderschön direkt am Rhein, mit einer Fussgängerzone am Rhein entlang! Das Frühstücksbuffet war sehr schön angerichtet, frisch und sehr lecker. Vom Abendessen waren wir jedoch etwas enttäuscht.
Zur Stadtmitte waren es nur ein paar Gehminuten und ansonsten hat man eine sehr gute Anbindung. Das Hotel hat leider keine eigenen Parkmöglichkeiten, was wir als sehr negativ empfanden..das Parken im Parkhaus "Hilton" kostet pro Tag 22…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Für Städtetrip sehr zu empfehlen
5,9 / 6
Sehr schönes stadtnahes Hotel. Negativ: Weiter Weg innerhalb des Hotels, über eine Brücke auf die andere Straßenseite, somit Blick auf die Strasse, nicht auf den Rhein!
Freundliches Personal an der Rezeption und im Servicebereich. Etwas mangelhafte Organisation bei einer Veranstaltung-fehlender Kaffee und Beiwerk. Ausgezeichneter Lunch im Rahmen der Veranstaltung.
Außen pfui, innen hui ist hier wirklich passend! In den 70er Jahren wurden wirklich größere Zimmer gebaut. Davon profitiert heute das Hotel. So geräumige Zimmer hatte ich bislang selten!
Ich kann das Hotel also nur wärmstens weiterempfehlen.
Gute Reise!
Das Hilton in Mainz liegt direkt am Rhein, allerdings habe viele Zimmer keinen Rheinblick sondern liegen zur Straße oder in Richtung Innenstadt. Das Hotel ist gepflegt und sehr sauber, allerdings fehlt etwas der Charme. Es ist mir persönlich alles zu sehr im amerikanischen Hotel-Einheitslook. Die Zimmer sind ausreichend groß und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Es gibt auch die Möglichkeit eines Room-Services, welchen ich allerdings nicht genutzt habe. Ebensowenig kann ich Aussagen zum Restaurant treffen,…