Wir waren im Juni 2024 im Hilton Monastir. Wir waren anfangs sehr skeptisch, weil wir auch einige negative Bewertungen gelesen hatten. Doch diese Bewertungen haben sich für uns (Familie mit 3 kleinen Kindern) überhaupt nicht bewahrheitet. Wir wurden sehr freundlich empfangen und unser Zimmer war ca. 3 Stunden früher fertig als angekündigt.
Das Zimmer (Junior Suite) war groß: 2 Räume mit 2 Bädern und 2 großen Betten und einem zusätzlichen Kinderbett. Der "Aufenthalts Bereich" war mit einem Sofa, Sessel und TV…
Das Hilton besuchten wir im Juli 23. Tuniesientypisch war es heiss als wir beim Empfang ankamen. Leider erhielten wir kein Erfrischungstuch wie sonst in dieser Hotelkategorie üblich. Zusätzlich war die Klimaanlage defekt. Leider nicht das letzte Mal in unseren Ferien.
Der Service ist sehr schlecht. Am Pool und am Strand hat man diverse Male die Bestellung komplett vergessen oder falsch geliefert. An der Rezeption war man nur widerwillig bereit zu helfen.
Das Essen ist sehr langweilig und nicht wirklich…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
November Aufenthalt
5 / 6
Die Einrichtung im ganzen Hotel waren neu und stylisch. Es war entspannt da nicht viel los. Der Kaffee im Restaurant vom Automaten leider sehr schlecht dafür an der Bar umso besser. Live Musik ab Abend war schön. Wenig Obst Auswahl am Buffet. Im Gang des Hotels gab es regelmäßig einen starken Abfluss Geruch und am letzten Abend auch im Zimmer. Dieser war unerträglich und war nicht los zu bekommen. Es wurde vom Hotel auch nichts dazu unternommen.
